Rất nhiều khách hàng gặp phải tình trạng Taobao không gửi mã xác nhận, dẫn tới sự lúng túng và khó khăn khi thực hiện mua hàng. Việc này có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau nhưng nhìn chung nó đều gây ra cảm giác khó chịu trong quá trình trải nghiệm mua hàng. Trong bài viết dưới đây, Hải Tàu Logistics sẽ tổng hợp cho bạn những nguyên nhân dẫn tới việc đăng ký Taobao không gửi mã xác nhận và đưa ra cách giải quyết.
1. Nguyên nhân khiến Taobao không gửi mã xác nhận về điện thoại
Hiện nay, tất cả các mã xác thực của Taobao đều được gửi qua tin nhắn SMS trên điện thoại, chưa có tính năng gửi xác thực qua email. Chính vì thế khi đăng ký tài khoản để đặt hàng Taobao bạn phải sử dụng một số điện thoại hoàn toàn mới, chưa giao dịch hay có hoạt động Taobao. Khi đã đăng ký thành công tài khoản mà vẫn gặp tình trạng Taobao không gửi mã xác nhận thì nguyên nhân có thể tới từ một trong những vấn đề sau:
Đường truyền không ổn định: Taobao là ứng dụng nội địa Trung, bởi vậy khi quá trình gửi tin nhắn đến sim nước ngoài có thể bị trục trặc nếu đường truyền mạng kém. Có thể bạn đang ở vị trí sóng điện thoại yếu như trên núi, trong rừng hoặc những nơi có tường bê tông bao quanh.
Số điện thoại bạn sử dụng là số điện thoại ảo: Nếu bạn sử dụng số điện thoại giả để đăng ký tài khoản, khả năng cao là bạn sẽ không nhận được mã OTP Taobao gửi.
- Điền thông tin chưa chính xác hoặc thông tin giả: Rất nhiều người dùng khi đăng ký tài khoản không sử dụng thông tin thật của mình. Khi Taobao quét thấy sự bất thường thì khả năng cao là bạn sẽ không nhận được mã xác nhận Taobao.
- Sai thông tin tài khoản Alipay: Người dùng Taobao sử dụng Alipay là hình thức thanh toán chính vì vậy nếu thông tin tài khoản không đúng thì bạn sẽ gặp trường hợp Taobao không gửi mã xác nhận về.
- Vi phạm các chính sách do Taobao quy định: Khi đăng ký tài khoản trên bất kỳ ứng dụng nào bạn đều phải cam kết sẽ thực hiện đúng những chính sách mà bên đó yêu cầu. Tuy nhiên, hầu hết mọi người đều không để ý hoặc đọc qua loa điều khoản này. Dẫn tới vi phạm các quy định trong quá trình sử dụng. Đây cũng có thể là nguyên nhân Taobao không gửi mã xác nhận về điện thoại của bạn.
- Điện thoại có chứa các phần mềm chặn ứng dụng hoặc trang web nước ngoài: Một vài thiết bị có hệ thống tường lửa và phần mềm chặn các trang web từ nước ngoài. Vì thế tin nhắn mang mã xác nhận của Taobao cũng có thể bị chặn bởi các yếu tố này.
Tạo nhiều đơn hàng ảo: Đơn hàng ảo là đơn hàng được tạo ra nhưng không thanh toán. Theo chính sách của Alibaba thì đây là hành vi lừa đảo. Vì thế không những Taobao không gửi mã xác nhận mà tài khoản của bạn có thể bị chặn hoặc xóa vĩnh viễn.
Điện thoại có chứa ứng dụng chặn tin nhắn nước ngoài có thể không nhận được mã xác thực từ Taobao
>>>> Xem thêm: Cách đăng ký tài khoản Taobao chi tiết nhất
2. Cách xử lý lỗi không nhận được mã xác nhận Taobao
Khi gặp phải tình trạng Taobao không gửi mã xác nhận bạn có thể xử lý theo gợi ý dưới đây:
2.1 Chỉnh sửa lại thông tin sai sự thật
Đây là trường hợp xử lý dễ dàng nhất vì bạn chỉ cần sửa đổi lại thông tin đăng ký cho chính xác và đúng sự thật. Việc này sẽ giúp tạo ra sự tin cậy và mã xác nhận sẽ được gửi về điện thoại bạn đăng ký.
2.2 Kiểm tra lại đường truyền mạng đang dùng
Khi gặp tình trạng đăng ký Taobao không gửi mã xác nhận, bạn nên kiểm tra ngay cột sóng của mình xem vạch sóng có khỏe và ổn định hay không. Nếu sóng yếu bạn có thể di chuyển ra khu vực khác hoặc khởi động lại máy để có thể nhận mã xác thực của Taobao.
2.3 Sử dụng Google Voice
Sử dụng Google voice là cách rất hiệu quả để khắc phục tình trạng không nhận được mã xác nhận Taobao. Đây là ứng dụng của Google có khả năng tích hợp vào điện thoại để thực hiện chuyển tiếp các cuộc gọi tới nhiều thiết bị. Điều này giúp bạn nhận được các cuộc gọi và tin nhắn từ nước ngoài một cách dễ dàng hơn.
Sử dụng Google Voice là cách hiệu quả để nhanh chóng nhận mã OTP từ Taobao
Cách thực hiện vô cùng đơn giản. Bạn đăng ký Google Voice bằng tài khoản Google mail và nhận số điện thoại US. Sau đó dùng số điện thoại này để đăng ký tài khoản Taobao. Mã xác thực của Taobao sẽ được gửi đến nhanh chóng.
2.4 Kiểm tra lại điện thoại
Hầu hết các điện thoại bình thường đều không cài đặt sẵn tính năng chặn các cuộc gọi và tin nhắn từ nước ngoài. Tuy nhiên, trong vài trường hợp có thể tính năng đã được cài vì một mục đích tránh làm phiền mà bạn không biết. Khi đó, bạn nên liên hệ với nhà mạng để kiểm tra các dịch vụ mình đang sử dụng và tắt nó nếu cần thiết.
Kiểm tra lại điện thoại để đảm bảo không có tính năng chặn tin nhắn đang hoạt động
Nếu đã thử các cách trên mà vẫn không nhận được mã xác thực từ Taobao thì bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp từ một bên thứ 3, là các công ty cung cấp dịch vụ mua hàng Taobao hộ như Hải tàu Logistics. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, công ty sẽ hỗ trợ bạn từ khâu đăng ký tài khoản, xử lý các vấn đề liên quan đến kỹ thuật đến khâu mua hàng và nhận hàng. Bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức.
>>>> Đọc thêm: Thanh toán hộ Taobao là gì? 2 cách thanh toán chi tiết, đơn giản
3. Hải Tàu Logistics – Đơn vị order Taobao uy tín, chất lượng
Hải Tàu là một trong những công ty order Taobao uy tín và vận chuyển hàng Trung – Việt hiện nay. Đặc biệt Hải Tàu Logistics tự tin có thể giúp khách hàng tìm thấy những mặt hàng Taobao chất lượng với mức giá hợp lý nhất:
- Thời gian nhận hàng nhanh chóng, tính từ thời điểm kho Trung Quốc nhận hàng, sau 3-5 ngày đơn hàng của bạn đã có mặt tại kho của Hải tàu tại Hà Nội và 7-10 ngày đối với kho Thành phố Hồ Chí Minh.
- Với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng 1:1 với nhiều năm kinh nghiệm, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng tìm kiếm nguồn hàng đáng tin cậy và nhập hàng nhanh chóng nhất.
- Với kinh nghiệm hoạt động lâu năm trong lĩnh vực, công ty order Taobao uy tín Hải Tàu xây dựng mạng lưới quan hệ tốt với các nhà cung cấp, nhà xưởng uy tín, giúp khách hàng không những nhận được sản phẩm chất lượng mà còn có được mức giá hợp lý.
- Quy trình đặt hàng đơn giản và nhanh chóng, được tối ưu bằng phần mềm và công cụ chuyên nghiệp. Chỉ cần 1 cú click chuột bạn đã có thể đặt hàng mọi lúc mọi nơi, ngay trên chiếc điện thoại thông minh có kết nối Internet.
Hải Tàu là đơn vị cung cấp dịch order hàng Taobao uy tín
Việc Taobao không gửi mã xác nhận có thể khiến nhiều người dùng lúng túng và không thoải mái trong quá trình mua hàng. Tuy nhiên nếu nắm được nguyên nhân và cách khắc phục, bạn có thể dễ dàng xử lý vấn đề này. Mong rằng bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích. Nếu còn thắc mắc gì đừng ngại ngần mà hãy liên hệ chúng tôi ngay để được tư vấn miễn phí.
HẢI TÀU LOGISTICS | KẾT NỐI NHU CẦU – DẪN ĐẦU HIỆU QUẢ
Địa chỉ:
– Trụ sở chính: Tòa nhà Nam Anh – số 2, ngõ 63 Lê Đức Thọ, p.Mỹ Đình, tp Hà Nội
– Địa chỉ chi nhánh:
+ Kho Hà Nội: 66 Nguyễn Tư Giản, Phúc Tân, Hoàn Kiếm, Hà Nội
+ Kho Hồ Chí Minh: 66/15 Phan Huy Ích, phường 15, quận Tân Bình, tp HCM
Hotline: 077 486 1688 – 078 486 1688
Email: haitau.com.vn@gmail.com
Website: https://haitau.vn
Facebook: https://www.facebook.com/haitau.vn/
>>>> Tham khảo ngay:
- Tài khoản Taobao bị đóng băng phải làm gì để khắc phục
- Không đăng ký được tài khoản Taobao: Nguyên nhân, cách xử lý
