Khi tài khoản Taobao bị đóng băng, đừng lo lắng, vấn đề này có thể giải quyết được. Nguyên nhân thường do bảo mật hoặc vi phạm quy tắc sử dụng, nhưng tài khoản không phải lúc nào cũng bị đóng băng vĩnh viễn. Hải Tàu Logistics sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tài khoản và tiếp tục mua sắm trên Taobao một cách suôn sẻ, an toàn. Hãy cùng tìm hiểu các bước cần thiết để xử lý tình huống này!
>>>> TÌM HIỂU THÊM: Hướng dẫn order Taobao từ A-Z chi tiết và dễ dàng nhất
1. Tài khoản Taobao bị đóng băng vì sao lại vậy?
Đầu tiên, hãy tìm hiểu xem những nguyên nhân nào khiến tài khoản bị đóng băng đã nhé!!!
1.1 Đăng ký tài khoản với thông tin doanh nghiệp giả mạo
Đăng ký tài khoản trên Taobao với thông tin doanh nghiệp giả mạo là vấn đề thường gặp, nếu bạn không am hiểu tiếng Trung và phải sử dụng Google Translate để dịch. Tài khoản doanh nghiệp trên Taobao bạn có thể sử dụng như một tài khoản cá nhân thông thường.
Thế nhưng, nếu bạn sử dụng tài khoản này để đăng nhập vào 1688 bạn cần phải khai báo đầy đủ thông tin doanh nghiệp của mình. Bởi vì, 1688 là website mua hàng từ Trung Quốc lớn dành cho các doanh nghiệp quy mô lớn nhỏ khác nhau.
Nếu bạn chỉ sử dụng Google Translate để dịch hiểu sang tiếng Việt, rồi sau đó điền thông tin theo yêu cầu. Thì sau một thời gian nhất định, tài khoản Taobao của bạn sẽ tự động bị đóng băng, bởi vì Google Translate dịch không được sát nghĩa.
Chính vì vậy, chúng tôi khuyên bạn không nên khai báo phiếu thông tin do trang web 1688 yêu cầu.
1.2 Sử dụng phần mềm lấy thông tin trên web Taobao
Hiện nay có một số phần mềm hỗ trợ khách hàng lấy ảnh, video hay thông tin sản phẩm trên Taobao. Tuy nhiên, nếu bạn lạm dụng quá nhiều thì tài khoản của bạn sẽ bị đưa vào danh sách đỏ, danh sách spam do làm nghẽn băng thông của Taobao.
Từ đó sẽ dẫn đến việc tài khoản Taobao bị đóng băng ngay lập tức.
Đối với trường hợp này, bạn sẽ thấy yêu cầu xác minh không phải là boot như hình dưới đây:
-
Yêu cầu xác minh không phải robot
1.3 Thêm tài khoản Alipay thông tin ảo
Nếu bạn thêm tài khoản Alipay với thông tin ảo, không chính xác hoặc nguồn tiển chuyển vào ví Alipay của bạn là tiền bẩn.
Thì khả năng rất cao là tài khoản Alipay của bạn sẽ bị đóng băng, kéo theo đó là tài khoản trên Taobao bị đóng băng.
1.4 Tạo đơn hàng Taobao ảo
Tạo quá nhiều đơn hàng ảo, yêu cầu thanh toán, nhưng lại không thanh toán thì đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến tài khoản bị đóng băng trên Taobao.
Bởi vì, đây được xem là hành động có dấu hiệu lừa đảo, nên nếu lặp đi lặp lại quá nhiều lần sẽ dẫn tới việc bị đóng băng tài khoản là chuyện hiển nhiên.
2. Giải pháp khắc phục mở tài khoản Taobao bị đóng băng
Trong trường hợp chẳng may bị đóng băng tài khoản, không thể mua sắm được thì bạn có thể áp dụng các cách dưới đây để mở lại toàn khoản.
2.1 Gửi email hỗ trợ đến Taobao
Nếu bạn xác nhận tài khoản taobao của mình bị đóng băng là do nhầm lẫn của hệ thống. Thì bạn hoàn toàn có thể gửi email đến cho đội ngũ support của Taobao yêu cầu họ mở khóa lại tài khoản cho bạn.
2.2 Tạo một tài khoản Taobao mới
Sau khi gửi email hỗ trợ mà bạn không nhận được email hồi âm, hoặc nhận được email thông báo không thể mở khóa lại tài khoản. Vậy thì bạn chỉ còn một giải pháp cuối cùng đó là tạo lại một tài khoản taobao mới và tránh mắc phải những lỗi đã kể phía trên.
Để tạo tài khoản mới, bạn hãy làm theo hướng dẫn đăng ký tài khoản taobao không bao giờ bị đóng băng tại video dưới đây:
Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không thể mở khóa tài khoản Taobao được, vậy thì hãy liên hệ trực tiếp với HẢI TÀU LOGISTICS qua hotline 077.486.1688 – 078.486.1688 để được hỗ trợ miễn phí từ A-Z.
HẢI TÀU LOGISTICS mang đến giải pháp nhập hàng từ Trung Quốc tiện ích, với phí dịch vụ rẻ nhất thị trường giúp bạn tiết kiệm hơn 40% chi phí. Bạn chỉ cần gửi link sản phẩm cần mua, mọi thủ tục thanh toán, vận chuyển đã có HẢI TÀU LOGISTIS xử lý.
NHẬP HÀNG TRUNG QUỐC NHANH CHÓNG – UY TÍN SỐ 1 VIỆT NAM
Tóm lại, nếu tài khoản Taobao bị đóng băng, đừng quá lo lắng vì có nhiều cách khắc phục. Hãy kiên nhẫn liên hệ dịch vụ khách hàng Taobao để tìm hiểu nguyên nhân và cung cấp thông tin xác minh cần thiết. Tuân thủ quy tắc sử dụng và theo dõi quá trình xử lý để khôi phục tài khoản. Với sự hỗ trợ từ Taobao, bạn sẽ sớm tiếp tục trải nghiệm mua sắm của mình.
HẢI TÀU LOGISTICS | KẾT NỐI NHU CẦU – DẪN ĐẦU HIỆU QUẢ
- Địa chỉ:
- Trụ sở chính: Tòa nhà Nam Anh – số 2, ngõ 63 Lê Đức Thọ, p.Mỹ Đình, tp Hà Nội
- Địa chỉ chi nhánh:
- Kho Hà Nội: 66 Nguyễn Tư Giản, Phúc Tân, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Kho Hồ Chí Minh: 66/15 Phan Huy Ích, phường 15, quận Tân Bình, tp HCM
- Hotline: 077 486 1688 – 078 486 1688
- Email: [email protected]
- Website: https://haitau.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/haitau.vn/
>>>> XEM THÊM: Hướng dẫn xóa tài khoản Taobao trong 5 bước đơn giản
){kind=link}