Taobao là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Trung Quốc, thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba. Ra mắt vào năm 2003, Taobao đã nhanh chóng trở thành một “gã khổng lồ” trong thị trường TMĐT với hơn 800 triệu sản phẩm đang được bán và phục vụ hơn 500 triệu người dùng tích cực mỗi tháng. Đến năm 2025, Taobao đã củng cố vị thế là sàn thương mại điện tử C2C (Customer-to-Customer) lớn nhất Trung Quốc và là một trong những website mua sắm trực tuyến hàng đầu thế giới. Hãy cùng Hải Tàu tìm hiểu cách tạo tài khoản Taobao nhanh và tiện lợi nhất.
>>> XEM NGAY: Hướng dẫn nhập hàng Taobao về Việt Nam
1. Quyền lợi khi đăng ký tài khoản Taobao
Đối với người Việt Nam, việc sở hữu một tài khoản Taobao chính chủ mang lại nhiều lợi ích đáng kể:
- Mua hàng trực tiếp không qua trung gian: Giúp tiết kiệm chi phí dịch vụ trung gian, giảm thiểu rủi ro về gian lận hoặc mất mát thông tin.
- Tiết kiệm chi phí đáng kể: Giá sản phẩm trên Taobao thường thấp hơn 20-40% so với thị trường Việt Nam, đặc biệt khi mua trong các đợt giảm giá lớn như 618, 11.11.
- Theo dõi đơn hàng dễ dàng: Người dùng có thể trực tiếp theo dõi trạng thái đơn hàng, tương tác với người bán và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Tích điểm và hưởng ưu đãi: Taobao có chương trình tích điểm thưởng cho người mua, có thể đổi thành các voucher hoặc giảm giá cho các đơn hàng tiếp theo.
- Tiếp cận nguồn hàng đa dạng: Với hàng trăm triệu sản phẩm, Taobao cung cấp lựa chọn phong phú từ hàng tiêu dùng, thời trang đến thiết bị điện tử và nội thất.
- Bảo vệ quyền lợi người mua: Hệ thống đảm bảo của Taobao giúp người mua được bảo vệ trước các gian lận và sản phẩm không đạt chất lượng.
- Hỗ trợ kinh doanh: Đối với những người muốn nhập hàng về kinh doanh, tài khoản chính chủ giúp xây dựng mối quan hệ trực tiếp với nhà cung cấp.
Việc đăng ký tài khoản Taobao đúng cách là bước đầu tiên và quan trọng nhất khi bạn muốn tham gia vào hệ sinh thái mua sắm này. Một tài khoản được thiết lập chính xác sẽ giúp bạn tránh được nhiều rủi ro và tận dụng tối đa các tính năng của nền tảng. Theo thống kê từ Hải Tàu Logistics – đơn vị chuyên vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam, hơn 25% các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng xuất phát từ việc tài khoản không được thiết lập đúng cách từ đầu.
2. Chuẩn bị trước khi đăng ký tài khoản Taobao
Trước khi bắt đầu quá trình đăng ký tài khoản Taobao, việc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp bạn tránh được các trở ngại và đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ. Dưới đây là những gì bạn cần chuẩn bị:
• Thiết bị phù hợp: Máy tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối internet ổn định. Lưu ý rằng một số bước đăng ký có thể thuận tiện hơn khi thực hiện trên máy tính.
• Trình duyệt khuyến nghị: Google Chrome là lựa chọn tối ưu nhờ tính năng dịch tự động, giúp bạn dễ dàng điều hướng qua các trang tiếng Trung. Bạn nên cài đặt tiện ích “Google Dịch” để dịch trang web một cách thuận tiện.
• Số điện thoại đang hoạt động: Taobao yêu cầu xác minh bằng số điện thoại. Hãy đảm bảo bạn sử dụng số điện thoại đang hoạt động, có thể nhận được SMS quốc tế. Khi nhập số, cần sử dụng mã vùng của Việt Nam (+84) và bỏ số 0 đầu tiên.
• Thông tin cá nhân: Chuẩn bị sẵn họ tên (nên dùng tên thật vì sau này có thể cần xác minh), và nghĩ trước một mật khẩu an toàn (kết hợp chữ cái, số và ký tự đặc biệt).
• Ứng dụng hỗ trợ dịch: Nếu không thông thạo tiếng Trung, bạn nên cài đặt ứng dụng dịch như Google Translate trên điện thoại để hỗ trợ quá trình đăng ký.
• Chuẩn bị email dự phòng: Mặc dù Taobao không cho phép đăng ký bằng email từ 2023, việc chuẩn bị một email vẫn hữu ích trong trường hợp khôi phục tài khoản sau này.
Lưu ý quan trọng về chính sách mới năm 2025: Taobao đã cập nhật chính sách đăng ký, yêu cầu xác minh bằng số điện thoại bắt buộc và không còn hỗ trợ đăng ký thông qua email. Ngoài ra, từ tháng 3/2025, Taobao đã tăng cường các biện pháp xác minh danh tính người dùng quốc tế, vì vậy việc cung cấp thông tin chính xác là vô cùng quan trọng.
Với những chuẩn bị kỹ lưỡng như trên, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu quá trình đăng ký tài khoản Taobao. Trong các phần tiếp theo, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước thực hiện trên cả máy tính và điện thoại.
3. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Taobao trên máy tính
Đăng ký tài khoản Taobao trên máy tính là phương pháp được nhiều người lựa chọn nhờ giao diện lớn, dễ thao tác. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước:
3.1 Bước 1: Truy cập trang đăng ký chính thức của Taobao
Truy cập trang web chính thức của Taobao tại địa chỉ: www.taobao.com. Sau đó, tìm và nhấp vào nút “Đăng ký” (thường nằm ở góc phải trên cùng của trang, hiển thị bằng tiếng Trung là “免费注册” hoặc “注册”).
Để chuyển đổi ngôn ngữ sang tiếng Anh (giúp dễ thao tác hơn), bạn có thể tìm biểu tượng ngôn ngữ ở cuối trang và chọn “English” hoặc sử dụng tính năng dịch tự động của Google Chrome bằng cách nhấp chuột phải và chọn “Dịch trang này”.
3.2 Bước 2: Đồng ý điều khoản dịch vụ
Khi vào trang đăng ký, hệ thống sẽ hiển thị các điều khoản dịch vụ. Đọc qua và nhấp vào ô đánh dấu “Tôi đã đọc và đồng ý với các điều khoản” (我已阅读并同意).
Các điều khoản quan trọng cần lưu ý:
- Điều khoản về quyền riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân
- Chính sách về tài khoản và trách nhiệm người dùng
- Quy định về giao dịch và thanh toán
3.3 Bước 3: Nhập số điện thoại để đăng ký
Trong phần đăng ký, chọn tab “Đăng ký bằng số điện thoại” (手机注册). Tiếp theo:
- Chọn mã quốc gia cho Việt Nam (+84) từ menu thả xuống
- Nhập số điện thoại của bạn, nhớ bỏ số 0 đầu tiên Ví dụ: Nếu số điện thoại của bạn là 0912345678, bạn sẽ nhập 912345678
3.4 Bước 4: Xác minh bằng thanh trượt và mã SMS
Sau khi nhập số điện thoại, bạn sẽ cần thực hiện xác minh bằng thanh trượt. Kéo thanh trượt từ trái sang phải để hoàn thành quá trình xác minh này.
Tiếp theo, nhấp vào nút “Nhận mã xác nhận” (获取验证码) để hệ thống gửi mã xác minh đến số điện thoại của bạn. Mã này thường gồm 6 chữ số và có hiệu lực trong khoảng 60 giây.
Khi nhận được tin nhắn SMS chứa mã xác nhận, nhập mã này vào ô tương ứng trên trang đăng ký.
3.5 Bước 5: Tạo mật khẩu và tên người dùng
Sau khi xác minh số điện thoại thành công, hệ thống sẽ yêu cầu bạn tạo mật khẩu cho tài khoản:
- Nhập mật khẩu mạnh (kết hợp chữ cái, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự)
- Nhập lại mật khẩu để xác nhận
- Tạo tên người dùng (nickname) phù hợp – đây là tên hiển thị của bạn trên Taobao
Lưu ý về mật khẩu an toàn:
- Nên sử dụng ít nhất 8 ký tự
- Kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
- Tránh sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh
- Không sử dụng lại mật khẩu từ các tài khoản khác
3.6 Bước 6: Hoàn tất đăng ký và xác nhận tài khoản
Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấp vào nút “Đăng ký” (注册) để hoàn tất quá trình. Hệ thống sẽ tự động tạo tài khoản Taobao cho bạn và chuyển hướng đến trang chủ hoặc trang xác nhận đăng ký thành công.
Sau khi đăng ký thành công, bạn nên đăng nhập ngay vào tài khoản để kiểm tra và bắt đầu thiết lập các thông tin cơ bản như địa chỉ giao hàng, thông tin cá nhân, và liên kết phương thức thanh toán.
Theo thống kê từ Hải Tàu Logistics, khoảng 85% người dùng Việt Nam chọn phương pháp đăng ký trên máy tính vì tính ổn định và dễ dàng trong việc điều hướng qua các bước. Tuy nhiên, nếu bạn muốn sử dụng Taobao chủ yếu trên điện thoại, phương pháp đăng ký qua ứng dụng di động cũng là một lựa chọn tuyệt vời, sẽ được hướng dẫn trong phần tiếp theo.
>>> XEM THÊM: Cách đăng nhập Taobao trên điện thoại và trên máy tính từ A – Z
4. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Taobao trên điện thoại
Đăng ký tài khoản Taobao trên điện thoại thông qua ứng dụng chính thức là phương pháp tiện lợi cho người dùng di động. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
4.1 Bước 1: Tải ứng dụng Taobao chính thức
Trước tiên, bạn cần tải ứng dụng Taobao chính thức từ các kho ứng dụng:
- Đối với thiết bị Android: Google Play Store
- Đối với thiết bị iOS: App Store
Tìm kiếm “Taobao” và đảm bảo bạn tải ứng dụng chính thức từ “Alibaba Group” hoặc “Taobao.com”. Biểu tượng ứng dụng chính thức có màu đỏ với chữ “淘” màu trắng.
Lưu ý quan trọng: Hãy cẩn thận với các ứng dụng giả mạo. Ứng dụng chính thức của Taobao sẽ có lượng tải xuống lớn (hơn 500 triệu trên Google Play) và đánh giá cao.
4.2 Bước 2: Mở ứng dụng và đồng ý điều khoản
Sau khi cài đặt thành công, mở ứng dụng Taobao. Khi khởi động lần đầu, ứng dụng sẽ hiển thị các điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư. Đọc kỹ và nhấn vào nút “Đồng ý” (通过) để tiếp tục.
4.3 Bước 3: Truy cập màn hình đăng ký
Trên màn hình chính của ứng dụng, bạn sẽ thấy tùy chọn đăng nhập. Nhấn vào liên kết “Đăng ký” (通常在底部或页面中显示为 “注册”) hoặc “Tạo tài khoản mới” để bắt đầu quá trình đăng ký.
4.4 Bước 4: Nhập số điện thoại và xác minh
Trên màn hình đăng ký, bạn sẽ cần:
- Chọn mã quốc gia cho Việt Nam (+84) từ danh sách
- Nhập số điện thoại của bạn (nhớ bỏ số 0 đầu tiên)
- Nhấn vào nút “Nhận mã xác nhận” (获取验证码)
Trước khi gửi mã xác nhận, ứng dụng có thể yêu cầu bạn hoàn thành bài kiểm tra xác minh bằng cách kéo thanh trượt hoặc ghép hình. Sau khi hoàn thành, mã xác nhận 6 chữ số sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn qua SMS.
Nhập mã xác nhận vào các ô tương ứng trên màn hình đăng ký.
>>> ĐỪNG BỎ LỠ: Hướng dẫn xóa tài khoản Taobao trong 5 bước đơn giản
4.5 Bước 5: Thiết lập thông tin tài khoản
Sau khi xác minh số điện thoại thành công, ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn thiết lập thông tin tài khoản:
- Tạo mật khẩu an toàn (kết hợp chữ, số và ký tự đặc biệt)
- Đặt tên người dùng (nickname) – đây là tên hiển thị của bạn trên Taobao
- Nhập thông tin cá nhân cơ bản (nếu được yêu cầu)
4.6 Bước 6: Hoàn tất đăng ký trên ứng dụng
Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn vào nút “Đăng ký” (注册) hoặc “Hoàn tất” để kết thúc quá trình. Ứng dụng sẽ tự động đăng nhập vào tài khoản mới của bạn và hiển thị màn hình chính của Taobao.
Ưu điểm của đăng ký qua ứng dụng di động:
- Quy trình thường đơn giản và nhanh chóng hơn
- Dễ dàng nhận và nhập mã xác nhận trên cùng một thiết bị
- Tự động điều chỉnh ngôn ngữ theo cài đặt điện thoại (nếu có hỗ trợ)
- Thuận tiện cho người dùng thường xuyên mua sắm qua điện thoại
Theo thống kê từ Hải Tàu Logistics, khoảng 45% người dùng Việt Nam hiện đang sử dụng ứng dụng Taobao trên điện thoại để mua sắm, và tỷ lệ này đang tăng dần theo từng năm. Việc đăng ký trên ứng dụng di động giúp bạn làm quen với giao diện mà bạn sẽ sử dụng thường xuyên sau này.
Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn nên dành thời gian để khám phá các tính năng của ứng dụng và thiết lập các thông tin quan trọng như địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán, được hướng dẫn chi tiết trong các phần sau.
5. Các vấn đề thường gặp khi đăng ký tài khoản Taobao và cách khắc phục
Trong quá trình đăng ký tài khoản Taobao, nhiều người dùng Việt Nam thường gặp phải một số khó khăn. Dưới đây là những vấn đề phổ biến nhất và cách khắc phục hiệu quả:
5.1 Bảng tổng hợp vấn đề và giải pháp
| Vấn đề | Nguyên nhân | Giải pháp |
|---|---|---|
| Không nhận được mã xác nhận | – Nhập sai số điện thoại
– Vấn đề về nhà mạng – Chặn tin nhắn quốc tế |
– Kiểm tra lại số đã nhập, đảm bảo đúng mã vùng (+84) và bỏ số 0 đầu
– Liên hệ nhà mạng để mở chặn tin nhắn quốc tế – Thử lại sau 10-15 phút |
| Tài khoản đã tồn tại | – Số điện thoại đã đăng ký trước đó
– Đã có tài khoản Alibaba liên kết |
– Sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” để khôi phục
– Liên hệ hỗ trợ Taobao để xác minh thông tin – Dùng số điện thoại khác nếu cần tạo tài khoản mới |
| Lỗi xác minh danh tính | – Thông tin không chính xác
– Yêu cầu xác minh bổ sung |
– Cung cấp thông tin cá nhân chính xác
– Thực hiện các bước xác minh bổ sung theo hướng dẫn – Chuẩn bị giấy tờ tùy thân nếu được yêu cầu |
| Vấn đề khi tạo mật khẩu | – Mật khẩu không đủ phức tạp
– Không đáp ứng yêu cầu bảo mật |
– Sử dụng mật khẩu có ít nhất 8 ký tự
– Kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt – Tránh sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán |
| Tài khoản bị khóa sau đăng ký | – Hoạt động bất thường
– Vi phạm điều khoản dịch vụ – Đăng ký nhiều tài khoản cùng lúc |
– Liên hệ hỗ trợ khách hàng Taobao
– Cung cấp thông tin xác minh khi được yêu cầu – Sử dụng dịch vụ hỗ trợ từ Hải Tàu Logistics |
5.2 Vấn đề không nhận được mã xác nhận
Đây là vấn đề phổ biến nhất mà người dùng Việt Nam gặp phải. Nguyên nhân thường là do:
- Nhập sai số điện thoại: Đảm bảo bạn đã chọn mã quốc gia Việt Nam (+84) và bỏ số 0 đầu tiên của số điện thoại.
- Vấn đề từ nhà mạng: Một số nhà mạng có thể chặn tin nhắn quốc tế hoặc tin nhắn từ dịch vụ tự động.
- Thời gian chờ: Đôi khi tin nhắn có thể bị trễ do tải hệ thống hoặc vấn đề kỹ thuật.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra kỹ số điện thoại đã nhập, đảm bảo đúng định dạng (+84 + số điện thoại không có số 0 đầu).
- Liên hệ nhà mạng để đảm bảo không có chặn tin nhắn quốc tế.
- Thử lại sau 10-15 phút nếu không nhận được tin nhắn.
- Sử dụng số điện thoại khác nếu có thể.
5.3 Lỗi xác minh danh tính
Từ tháng 3/2025, Taobao đã tăng cường các biện pháp xác minh danh tính, đặc biệt đối với người dùng quốc tế. Bạn có thể gặp lỗi này khi:
- Thông tin cá nhân không chính xác: Taobao đối chiếu thông tin bạn cung cấp với các nguồn dữ liệu để xác minh.
- Yêu cầu xác minh bổ sung: Đôi khi hệ thống yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân, đặc biệt với tài khoản người dùng quốc tế.
Cách khắc phục:
- Cung cấp thông tin chính xác, sử dụng tên thật trùng khớp với giấy tờ tùy thân.
- Theo dõi hướng dẫn để hoàn thành quy trình xác minh bổ sung nếu được yêu cầu.
- Nếu gặp khó khăn, hãy liên hệ với Hải Tàu Logistics để được hỗ trợ – theo thống kê, đơn vị này đã hỗ trợ thành công hơn 5.000 trường hợp xác minh danh tính cho người dùng Việt Nam.
5.4 Vấn đề khi tạo mật khẩu
Taobao có các yêu cầu nghiêm ngặt về mật khẩu để đảm bảo an toàn cho người dùng:
Cách tạo mật khẩu đáp ứng yêu cầu:
- Sử dụng ít nhất 8 ký tự, tối đa 20 ký tự.
- Kết hợp ít nhất một chữ cái viết hoa, một chữ cái viết thường, một số và một ký tự đặc biệt (như @, #, $, %).
- Tránh sử dụng các mẫu dễ đoán như “123456” hoặc “password”.
- Không sử dụng thông tin cá nhân như ngày sinh, tên người thân trong mật khẩu.
Ví dụ về mật khẩu an toàn: “Taobao@2025”, “Shop#Vn2025”, “Secure$Acc123”
5.5 Tài khoản bị khóa sau khi đăng ký
Một số người dùng Việt Nam gặp tình trạng tài khoản bị khóa ngay sau khi đăng ký thành công. Điều này thường xảy ra do:
- Hoạt động bất thường: Hệ thống phát hiện nhiều lần đăng nhập từ các vị trí địa lý khác nhau.
- Vi phạm điều khoản: Vô tình vi phạm một điều khoản dịch vụ của Taobao.
- Nhiều tài khoản: Cố gắng tạo nhiều tài khoản từ cùng một thiết bị hoặc IP.
Cách khắc phục:
- Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Taobao qua trang web hoặc ứng dụng.
- Cung cấp thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Sử dụng dịch vụ hỗ trợ từ Hải Tàu Logistics, họ có đội ngũ chuyên hỗ trợ mở khóa tài khoản Taobao cho người dùng Việt Nam.
Theo dữ liệu từ Hải Tàu Logistics, tỷ lệ thành công trong việc mở khóa tài khoản Taobao là khoảng 85% nếu người dùng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh cần thiết. Trong trường hợp không thể mở khóa, bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ order và vận chuyển của Hải Tàu Logistics mà không cần tài khoản Taobao cá nhân.
6. Thiết lập và tối ưu hóa tài khoản sau khi đăng ký tài khoản taobao
Sau khi đăng ký thành công tài khoản Taobao, việc thiết lập đầy đủ thông tin và tối ưu hóa tài khoản là bước quan trọng để đảm bảo trải nghiệm mua sắm suôn sẻ. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
6.1 Liên kết tài khoản Alipay để thanh toán
Alipay là phương thức thanh toán chính trên Taobao, và việc liên kết tài khoản này là bước cần thiết để thực hiện giao dịch.
Các bước liên kết Alipay:
- Đăng nhập vào tài khoản Taobao của bạn.
- Truy cập vào phần “Tài khoản của tôi” (我的淘宝).
- Tìm và nhấp vào phần “Ví của tôi” hoặc “Alipay” (通常显示为 “我的支付宝”).
- Làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản Alipay mới hoặc liên kết tài khoản hiện có.
- Nhập thông tin cá nhân và thông tin thẻ ngân hàng (nếu cần).
Lưu ý quan trọng: Người dùng Việt Nam thường gặp khó khăn khi liên kết thẻ ngân hàng Việt Nam trực tiếp với Alipay. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng dịch vụ nạp tiền Alipay của Hải Tàu Logistics với phí thấp và tốc độ xử lý nhanh.
6.2 Thiết lập địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc
Để mua hàng từ Taobao và vận chuyển về Việt Nam, bạn cần thiết lập địa chỉ kho trung gian tại Trung Quốc:
- Truy cập vào phần “Địa chỉ giao hàng” (收货地址) trong tài khoản của bạn.
- Nhấp vào “Thêm địa chỉ mới” (添加新地址).
- Nhập thông tin địa chỉ kho trung gian của Hải Tàu Logistics tại Trung Quốc:
收货人: [Tên của bạn] - [Mã khách hàng Hải Tàu] 联系电话: [Số điện thoại của bạn với mã quốc gia] 所在地区: 广东省 - 广州市 - 白云区 (Guangdong - Guangzhou - Baiyun) 详细地址: [Địa chỉ chính xác của kho Hải Tàu tại Quảng Châu] 邮政编码: [Mã bưu điện khu vực]
Hải Tàu Logistics cung cấp đầy đủ thông tin địa chỉ kho tại Trung Quốc và hỗ trợ khách hàng thiết lập chính xác. Đảm bảo bạn thêm mã khách hàng Hải Tàu vào tên người nhận để dễ dàng phân loại hàng.
6.3 Thiết lập bảo mật cho tài khoản
Bảo mật tài khoản Taobao là vô cùng quan trọng, đặc biệt khi bạn thực hiện các giao dịch tài chính:
- Xác minh hai lớp:
- Truy cập phần “Bảo mật tài khoản” (账户安全).
- Bật tính năng xác minh hai lớp, thường yêu cầu mã xác nhận qua SMS khi đăng nhập từ thiết bị mới.
- Thiết lập câu hỏi bảo mật:
- Tạo và trả lời các câu hỏi bảo mật để khôi phục tài khoản nếu cần.
- Chọn câu hỏi mà chỉ bạn mới biết câu trả lời.
- Quản lý thiết bị đăng nhập:
- Kiểm tra và quản lý danh sách các thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản.
- Đăng xuất từ các thiết bị không sử dụng.
6.4 Tùy chỉnh giao diện và ngôn ngữ
Tùy chỉnh giao diện giúp bạn dễ dàng điều hướng trên Taobao:
- Thay đổi ngôn ngữ:
- Truy cập phần cài đặt tài khoản.
- Tìm tùy chọn “Ngôn ngữ” (语言) và chọn ngôn ngữ mong muốn (tiếng Anh nếu có).
- Tùy chỉnh giao diện:
- Điều chỉnh các cài đặt hiển thị như kích thước font, bố cục trang.
- Lưu các danh mục yêu thích để truy cập nhanh.
Theo thống kê từ Hải Tàu Logistics, các tài khoản được thiết lập đầy đủ thông tin có tỷ lệ giao dịch thành công cao hơn 30% so với các tài khoản thiết lập sơ sài. Đồng thời, 92% khách hàng của họ đã báo cáo rằng việc thiết lập đúng địa chỉ kho trung gian giúp giảm đáng kể thời gian và chi phí vận chuyển.
7. Câu hỏi thường gặp (FAQ) về cách đăng ký tài khoản Taobao
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng Việt Nam thường thắc mắc về tài khoản Taobao:
7.1 Taobao có thu phí đăng ký tài khoản không?
Không. Việc đăng ký tài khoản Taobao hoàn toàn miễn phí. Bạn không phải trả bất kỳ khoản phí nào để tạo và duy trì tài khoản Taobao. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số dịch vụ bổ sung như nâng cấp thành viên VIP hoặc các dịch vụ đặc biệt khác có thể phát sinh phí.
7.2 Tài khoản Taobao là gì và có những loại tài khoản nào?
Tài khoản Taobao là tài khoản người dùng cho phép bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng Taobao, bao gồm mua sắm, thanh toán, và tương tác với người bán.
Có ba loại tài khoản chính:
- Tài khoản người mua thông thường: Dành cho người dùng cá nhân, chỉ có thể mua sắm.
- Tài khoản người bán: Cho phép bạn mở cửa hàng và bán hàng trên Taobao (chủ yếu dành cho công dân Trung Quốc).
- Tài khoản Taobao Global: Dành cho người dùng quốc tế, có một số tính năng được điều chỉnh phù hợp với người mua nước ngoài.
7.3 Có thể sử dụng một số điện thoại cho nhiều tài khoản không?
Không khuyến khích. Theo chính sách mới nhất của Taobao từ tháng 3/2025, mỗi số điện thoại chỉ nên được liên kết với một tài khoản Taobao chính thức.
Việc đăng ký nhiều tài khoản với cùng một số điện thoại có thể:
- Kích hoạt hệ thống bảo mật của Taobao.
- Dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.
- Gây khó khăn trong việc khôi phục tài khoản nếu có vấn đề.
Nếu cần nhiều tài khoản cho mục đích kinh doanh, bạn nên sử dụng các số điện thoại khác nhau và tuân thủ chính sách của nền tảng.
7.4 Đăng ký trên máy tính và điện thoại có gì khác nhau?
Đăng ký tài khoản Taobao trên máy tính và điện thoại có một số điểm khác biệt:
Đăng ký trên máy tính:
- Giao diện rộng hơn, dễ nhìn thấy toàn bộ thông tin.
- Thuận tiện khi cần nhập nhiều thông tin chi tiết.
- Dễ dàng sử dụng công cụ dịch trang web của trình duyệt.
- Thích hợp cho người lần đầu sử dụng Taobao.
Đăng ký trên điện thoại:
- Quy trình thường đơn giản hóa và tối ưu cho màn hình nhỏ.
- Dễ dàng nhận và nhập mã xác nhận SMS trên cùng thiết bị.
- Một số chức năng có thể bị giới hạn hoặc khó tìm trên giao diện di động.
- Thích hợp cho người quen thuộc với mua sắm trên thiết bị di động.
Theo khảo sát của Hải Tàu Logistics, 65% người dùng Việt Nam chọn đăng ký trên máy tính cho lần đầu tiên, nhưng 80% sau đó sử dụng ứng dụng di động cho các lần mua sắm tiếp theo.
7.5 Cách đổi số điện thoại liên kết với tài khoản Taobao?
Để đổi số điện thoại đã đăng ký với tài khoản Taobao, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản Taobao của bạn.
- Truy cập vào “Tài khoản của tôi” > “Cài đặt tài khoản” > “Quản lý tài khoản”.
- Tìm phần “Thông tin liên hệ” hoặc “Số điện thoại”.
- Chọn “Thay đổi số điện thoại” và làm theo hướng dẫn.
- Bạn sẽ cần xác minh cả số cũ và số mới thông qua mã SMS.
Lưu ý: Nếu bạn không thể truy cập số điện thoại cũ, việc thay đổi có thể phức tạp hơn và đòi hỏi quy trình xác minh bổ sung hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Taobao.
7.6 Thời hạn sử dụng tài khoản Taobao là bao lâu?
Tài khoản Taobao không có thời hạn sử dụng cố định. Tuy nhiên, nếu tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (thường là từ 1-2 năm), Taobao có thể đánh dấu tài khoản là không hoạt động và hạn chế một số tính năng.
Để duy trì tài khoản hoạt động, bạn nên:
- Đăng nhập vào tài khoản ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
- Thực hiện các hoạt động cơ bản như duyệt sản phẩm hoặc tương tác với người bán.
- Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi.
Nếu tài khoản bị đánh dấu không hoạt động, bạn thường vẫn có thể khôi phục bằng cách xác minh thông tin cá nhân và cập nhật mật khẩu.
>>> BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
- Tài khoản Taobao bị đóng băng tạm khóa – 2 giải pháp hiệu quả
- Bí kíp khắc phục khi tài khoản taobao bị hạn chế mua hàng
Bài viết trên đã hướng dẫn bạn cách tạo tài khoản Taobao chi tiết và đơn giản để mua hàng. Hy vọng rằng, thông qua cách trên, bạn có thể dễ dàng đăng ký tài khoản Taobao và mua hàng thỏa thích trên Taobao. Hãy liên hệ ngay đến Hải Tàu Logistics để được hỗ trợ.
Thông tin liên hệ:
HẢI TÀU LOGISTICS
Kết nối nhu cầu – Dẫn đầu hiệu quả
- Địa chỉ: Tòa nhà Nam Anh, số 2, 63 Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
- Số điện thoại: 077 486 1688
- Email: haitaulogistics@gmail.com
- Website: https://haitau.vn/
){kind=link}