Taobao đã trở thành một điểm đến phổ biến cho người Việt Nam khi tìm kiếm sản phẩm chất lượng với giá cả phải chăng từ Trung Quốc. Tuy nhiên, quá trình đặt hàng và vận chuyển về Việt Nam có thể gây khó khăn cho nhiều người, đặc biệt là những người mới bắt đầu. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn toàn diện về cách order Taobao, từ việc tự mua hàng taobao đến sử dụng dịch vụ trung gian chuyên nghiệp như Hải Tàu Logistics.
>>> ĐỪNG BỎ LỠ: Dịch vụ nhập hàng Trung Quốc giá tốt
1. Hướng dẫn chi tiết cách tự order Taobao
1.1. Taobao là gì và tại sao nên nhập hàng Trung Quốc từ Taobao?
Taobao là gì?
Taobao là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba. Ra mắt vào năm 2003, Taobao đã nhanh chóng phát triển thành một nền tảng khổng lồ với hàng triệu người bán và hàng tỷ sản phẩm đa dạng từ thời trang, đồ gia dụng, thiết bị điện tử đến các mặt hàng thủ công mỹ nghệ.
Với mô hình kinh doanh C2C (Consumer-to-Consumer), Taobao tạo điều kiện cho cả các cửa hàng nhỏ lẻ và các nhà cung cấp lớn có thể tiếp cận với thị trường rộng lớn. Hệ thống đánh giá và xếp hạng của Taobao cũng giúp người mua dễ dàng xác định được những người bán uy tín.
Lý do nên nhập hàng từ Taobao:
- Giá cả cạnh tranh: Sản phẩm trên Taobao thường có giá thấp hơn 30-50% so với thị trường Việt Nam, đặc biệt là các mặt hàng thời trang, phụ kiện và đồ gia dụng.
- Đa dạng sản phẩm: Với hơn 1 tỷ sản phẩm được liệt kê, Taobao cung cấp sự lựa chọn đa dạng mà khó có thể tìm thấy ở các nền tảng khác. Từ những mặt hàng thông thường đến những sản phẩm độc đáo và cá nhân hóa.
- Nhiều chương trình khuyến mãi: Taobao thường xuyên tổ chức các sự kiện giảm giá lớn như ngày 11/11 (Lễ Độc thân) hay 12/12, giúp người mua tiết kiệm đáng kể.
- Cập nhật xu hướng nhanh chóng: Các sản phẩm mới và theo xu hướng thường xuất hiện trên Taobao sớm hơn các thị trường khác, giúp người tiêu dùng và các nhà kinh doanh luôn bắt kịp với những xu hướng mới nhất.
1.2. Điều kiện cần thiết để tự nhập hàng Taobao
Để có thể tự mình đặt hàng trên Taobao, bạn cần chuẩn bị:
Tài khoản Taobao:
Việc đăng ký tài khoản Taobao có thể thực hiện nhanh chóng bằng cách:
- Truy cập trang chủ Taobao (taobao.com)
- Nhấp vào nút “Đăng ký” (通过手机注册)
- Cung cấp số điện thoại hoặc email để xác thực
- Thiết lập mật khẩu và hoàn tất đăng ký
Công cụ hỗ trợ dịch thuật:
Vì Taobao chủ yếu sử dụng tiếng Trung, bạn nên sử dụng:
- Google Translate: Dịch trực tiếp toàn bộ trang web
- Extensions trên trình duyệt như Alitab, Aliwangwang: Hỗ trợ dịch tự động và giao tiếp với người bán
- Ứng dụng dịch trên điện thoại để dịch nhanh các thông tin sản phẩm
Phương thức thanh toán:
Để thanh toán trên Taobao, bạn có thể sử dụng:
- Tài khoản Alipay: Hệ thống thanh toán của Alibaba, cần liên kết với thẻ ngân hàng Trung Quốc hoặc thẻ quốc tế
- Thẻ Visa/MasterCard: Một số người bán chấp nhận thanh toán trực tiếp qua thẻ quốc tế
- Dịch vụ thanh toán hộ: Sử dụng dịch vụ của bên thứ ba như Hải Tàu Logistics để thanh toán thay bạn
Lưu ý rằng việc thiết lập tài khoản Alipay từ Việt Nam có thể gặp một số hạn chế, do đó nhiều người chọn phương án sử dụng dịch vụ trung gian để đơn giản hóa quá trình thanh toán.
1.3. Hướng dẫn từng bước cách tự order hàng trên Taobao
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Để tìm kiếm sản phẩm hiệu quả trên Taobao:
- Sử dụng từ khóa tiếng Trung (có thể dùng Google Translate để chuyển từ tiếng Việt sang tiếng Trung)
- Tận dụng tính năng tìm kiếm bằng hình ảnh: tải lên hình ảnh sản phẩm bạn muốn mua
- Lọc kết quả theo giá, đánh giá, số lượng bán ra để tìm ra sản phẩm phù hợp
- Xem xét đánh giá từ người mua trước đó (看评价) để đánh giá độ uy tín của người bán
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Khi đã tìm được sản phẩm ưng ý:
- Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm: chất liệu, kích thước, màu sắc
- Chọn các tùy chọn như màu sắc, kích cỡ, số lượng
- Nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng” (加入购物车)
- Hoặc nhấp “Mua ngay” (立即购买) nếu muốn thanh toán luôn
Bước 3: Thanh toán và đặt hàng
Quá trình thanh toán bao gồm:
- Xác nhận địa chỉ giao hàng (có thể sử dụng địa chỉ kho trung gian tại Trung Quốc)
- Chọn phương thức vận chuyển nội địa Trung Quốc
- Kiểm tra lại thông tin đơn hàng
- Hoàn tất thanh toán qua Alipay hoặc thẻ quốc tế
- Lưu lại mã đơn hàng để theo dõi
Sau khi đặt hàng thành công, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trong mục “Đơn hàng của tôi” (已买到的宝贝). Người bán thường sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 1-3 ngày và gửi hàng đến địa chỉ bạn đã cung cấp tại Trung Quốc.
1.4. Vận chuyển hàng Taobao từ Trung Quốc về Việt Nam
Sau khi mua hàng thành công, bạn cần vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam. Có nhiều phương thức vận chuyển với ưu nhược điểm khác nhau:
Các phương thức vận chuyển phổ biến:
- Đường bộ:
- Ưu điểm: Chi phí thấp (khoảng 20.000-25.000 VNĐ/kg đối với hàng thông thường)
- Nhược điểm: Thời gian vận chuyển lâu (7-14 ngày)
- Phù hợp với: Hàng không cần gấp, đơn hàng có trọng lượng trung bình
- Đường biển:
- Ưu điểm: Chi phí rất thấp cho hàng nặng và cồng kềnh
- Nhược điểm: Thời gian vận chuyển rất lâu (15-30 ngày)
- Phù hợp với: Đơn hàng lớn, hàng nặng trên 1 tấn hoặc hàng cồng kềnh
- Đường hàng không:
- Ưu điểm: Nhanh chóng (3-5 ngày)
- Nhược điểm: Chi phí cao (từ 40.000 VNĐ/kg trở lên)
- Phù hợp với: Hàng cần gấp, hàng có giá trị cao, trọng lượng nhẹ
Sử dụng dịch vụ kho trung gian:
Đa số người Việt sử dụng kho trung gian tại Trung Quốc để:
- Gom nhiều đơn hàng từ các shop khác nhau
- Kiểm tra sơ bộ hàng hóa trước khi vận chuyển về Việt Nam
- Tiết kiệm chi phí vận chuyển nhờ gom hàng
Các kho trung gian thường nằm ở các thành phố biên giới hoặc các trung tâm thương mại lớn như Quảng Châu, Thâm Quyến, hoặc Hàng Châu. Khi hàng đã về đến kho trung gian, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể yêu cầu vận chuyển về Việt Nam.
1.5. Ưu và nhược điểm khi tự order Taobao
Ưu điểm:
- Tiết kiệm chi phí dịch vụ: Khi tự order, bạn không phải trả phí dịch vụ cho bên trung gian, tiết kiệm khoảng 3-5% giá trị đơn hàng.
- Chủ động kiểm soát: Bạn có thể trực tiếp liên hệ với người bán, đàm phán giá cả, chọn phương thức vận chuyển, và theo dõi đơn hàng theo ý muốn.
- Tích lũy kinh nghiệm: Quá trình tự order giúp bạn hiểu rõ hơn về thị trường Trung Quốc và quy trình mua sắm trực tuyến quốc tế.
Nhược điểm:
- Rào cản ngôn ngữ: Nếu không thông thạo tiếng Trung, việc giao tiếp với người bán và hiểu các thông tin trên website có thể gây khó khăn.
- Rủi ro trong thanh toán: Việc thiết lập và sử dụng Alipay từ Việt Nam có thể phức tạp và tiềm ẩn rủi ro về bảo mật.
- Khó khăn khi xử lý sự cố: Nếu có vấn đề về hàng hóa (như sai sản phẩm, kém chất lượng), việc khiếu nại và hoàn trả có thể rất phức tạp nếu không có sự hỗ trợ của bên trung gian.
- Thời gian và công sức: Quá trình tự order đòi hỏi nhiều thời gian và công sức để tìm hiểu, so sánh và xử lý các bước.
2. Dịch vụ order Taobao qua trung gian – Giải pháp tối ưu thời gian, chi phí
2.1. Dịch vụ order hàng Taobao qua Hải Tàu Logistics
Giới thiệu về Hải Tàu Logistics:
Hải Tàu Logistics là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ đặt hàng và vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam, với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. Công ty có đội ngũ gồm 12 chuyên gia lâu năm trong lĩnh vực logistics và hơn 80 chuyên viên tư vấn nguồn hàng với kinh nghiệm trên 2 năm.
Điểm mạnh của Hải Tàu Logistics:
- 70% nhân sự tại Trung Quốc là người bản địa, thông thạo các hoạt động giao dịch với xưởng sản xuất
- Đội ngũ mua hàng có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn nguồn hàng
- 100% nhân viên thông thạo tiếng Trung và có thể hỗ trợ khách hàng trực tiếp
2.2. Quy trình đặt hàng Taobao qua Hải Tàu Logistics:
Bước 1: Đăng ký tài khoản
- Truy cập website haitau.vn
- Đăng ký tài khoản bằng email và số điện thoại
- Xác thực tài khoản qua email hoặc SMS
Bước 2: Sử dụng tiện ích đặt hàng
- Cài đặt công cụ đặt hàng của Hải Tàu trên trình duyệt
- Hoặc sử dụng ứng dụng di động của Hải Tàu (nếu có)
- Duyệt sản phẩm trên Taobao, 1688, Tmall như bình thường
Bước 3: Đặt hàng và đặt cọc
- Khi tìm thấy sản phẩm ưng ý, sử dụng công cụ để thêm vào giỏ hàng của Hải Tàu
- Xác nhận đơn hàng, điền thông tin giao hàng
- Đặt cọc 80% giá trị đơn hàng cho đơn trong hệ thống (1688, Taobao, Tmall) hoặc 100% cho đơn ngoài hệ thống (Alibaba, Wechat)
Bước 4: Theo dõi đơn hàng
- Hải Tàu sẽ tiến hành đặt hàng với nhà cung cấp trong vòng 24 giờ sau khi đặt cọc
- Theo dõi trạng thái đơn hàng trực tiếp trên hệ thống của Hải Tàu
- Nhận thông báo khi hàng về kho Trung Quốc và khi vận chuyển về Việt Nam
Bước 5: Nhận hàng tại Việt Nam
- Thanh toán phần còn lại của đơn hàng
- Chọn nhận hàng trực tiếp tại kho của Hải Tàu hoặc yêu cầu giao hàng tận nơi
- Kiểm tra hàng hóa và xác nhận hoàn thành đơn hàng
5 giá trị khi sử dụng dịch vụ của Hải Tàu Logistics:
- Chăm sóc khách hàng tận tâm: Đội ngũ chuyên viên của Hải Tàu luôn sẵn sàng hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong quá trình đặt hàng và vận chuyển.
- Chi phí hợp lý với tỷ giá ổn định: Hải Tàu cung cấp tỷ giá chuyển đổi minh bạch và cạnh tranh, với phí dịch vụ dao động từ 1% đến 3.5% tùy thuộc vào giá trị đơn hàng.
- Đặt cọc linh hoạt: Khách hàng chỉ cần đặt cọc một phần giá trị đơn hàng (thường là 80% cho đơn trong hệ thống), thanh toán phần còn lại khi hàng về Việt Nam.
- Dịch vụ kiểm hàng chuyên nghiệp: Hải Tàu cung cấp dịch vụ kiểm đếm, đảm bảo sản phẩm không bị thiếu hoặc sai lệch so với đơn đặt hàng.
- Đa dạng phương thức vận chuyển: Khách hàng có thể lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu và ngân sách, từ đường bộ tiết kiệm đến đường hàng không nhanh chóng.
2.3. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ trung gian để đặt hàng Taobao
Sử dụng những dịch vụ trung gian như Hải Tàu Logistics mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Bạn không cần phải tự xử lý các bước phức tạp như đăng ký tài khoản Taobao, thiết lập Alipay, hay giao tiếp với người bán bằng tiếng Trung.
- Vượt qua rào cản ngôn ngữ: Đội ngũ chuyên viên thông thạo tiếng Trung sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả với nhà cung cấp, đàm phán giá cả và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Đảm bảo an toàn trong giao dịch: Dịch vụ trung gian giúp giảm thiểu rủi ro về thanh toán, đảm bảo bạn chỉ phải trả tiền khi hàng đã được xác nhận đúng như mô tả.
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại: Nếu có vấn đề về chất lượng hàng hóa hoặc nhà cung cấp giao sai sản phẩm, bên trung gian sẽ hỗ trợ bạn khiếu nại và đàm phán với người bán.
- Gom hàng hiệu quả: Dịch vụ trung gian có thể giúp bạn gom nhiều đơn hàng từ các shop khác nhau, tối ưu hóa chi phí vận chuyển.
- Tư vấn nguồn hàng chất lượng: Các chuyên viên có kinh nghiệm có thể giới thiệu cho bạn những nhà cung cấp uy tín, giúp bạn tránh những rủi ro khi mua hàng trực tuyến từ Trung Quốc.
3. So sánh giữa tự order Taobao và sử dụng dịch vụ trung gian
Tiêu chí | Tự Order | Qua Trung Gian (Hải Tàu) |
---|---|---|
Chi phí |
|
|
Thời gian xử lý |
|
|
Rủi ro |
|
|
Hỗ trợ khi có vấn đề |
|
|
Kiểm soát quá trình |
|
|
Phù hợp với đối tượng |
|
|
Yêu cầu kiến thức |
|
|
Chi phí vận chuyển |
|
|
Dịch vụ bổ sung |
|
|
4. Kinh nghiệm “vàng” khi mua hàng Taobao
4.1. Cách săn sale hiệu quả trên Taobao
Để săn sale hiệu quả trên Taobao, bạn nên:
- Theo dõi các ngày khuyến mãi lớn:
- Ngày Độc thân (11/11): Sự kiện mua sắm lớn nhất năm của Trung Quốc với mức giảm giá lên đến 70-80%
- Black Friday (12/12): Đợt sale lớn thứ hai trong năm
- 618 Shopping Festival (18/6): Sự kiện mua sắm giữa năm với nhiều ưu đãi hấp dẫn
- Các dịp lễ tết Trung Quốc: Tết Nguyên đán, Tết Đoan ngọ, Tết Trung thu…
- Sử dụng mã giảm giá:
- Tìm kiếm và lưu trữ các mã giảm giá được shop cung cấp
- Đăng ký nhận thông báo khuyến mãi từ các shop yêu thích
- Kết hợp mã giảm giá với các đợt giảm giá lớn để tối đa hóa tiết kiệm
- Các chiến thuật săn sale hiệu quả:
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc danh sách yêu thích trước ngày sale
- Đặt hàng vào thời điểm bắt đầu sale (thường là 0h00) để tránh tình trạng hết hàng
- So sánh giá của cùng một sản phẩm từ nhiều người bán khác nhau
- Kiểm tra lịch sử giá cả của sản phẩm để đảm bảo mức giảm giá là thực tế
- Tận dụng các ưu đãi tích lũy:
- Trở thành thành viên thân thiết của shop để nhận ưu đãi đặc biệt
- Sử dụng điểm tích lũy từ các lần mua hàng trước để giảm giá cho đơn hàng
4.2. Bí quyết chọn nhà cung cấp uy tín
Việc chọn nhà cung cấp uy tín trên Taobao đóng vai trò quyết định trong thành công của việc nhập hàng. Dưới đây là các tiêu chí đánh giá và phương pháp lựa chọn nhà cung cấp hiệu quả:
Tiêu chí đánh giá người bán:
- Đánh giá sao và điểm số:
- Ưu tiên các shop có đánh giá từ 4.5 sao trở lên
- Kiểm tra điểm tín nhiệm (信用) – chỉ số càng cao càng đáng tin cậy
- Chú ý đến các huy hiệu và biểu tượng xác minh của người bán (如皇冠、钻石等标志)
- Thâm niên kinh doanh:
- Các shop hoạt động trên 2 năm thường đáng tin cậy hơn
- Người bán có danh hiệu “老板” (người bán lâu năm) thường có độ uy tín cao
- Lượng giao dịch và phản hồi:
- Kiểm tra số lượng giao dịch thành công (交易成功)
- Đọc kỹ phần đánh giá từ khách hàng trước (尤其是差评和中评)
- Tỷ lệ đánh giá tích cực cao (> 95%) là dấu hiệu tốt
- Chính sách bảo hành và đổi trả:
- Ưu tiên người bán cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng
- Kiểm tra chính sách đổi trả (7天无理由退换货) – 7 ngày đổi trả không cần lý do
- Người bán tham gia các chương trình bảo vệ người mua của Taobao
Phương pháp xác minh độ tin cậy:
- Kiểm tra sản phẩm thực tế vs. hình ảnh:
- Tìm kiếm đánh giá có hình ảnh thực tế từ người mua trước (晒单)
- So sánh hình ảnh thực tế với hình ảnh quảng cáo để đánh giá mức độ trung thực
- Tương tác với người bán:
- Đặt câu hỏi cụ thể về sản phẩm để đánh giá mức độ phản hồi
- Yêu cầu hình ảnh chi tiết hoặc video nếu cần thiết
- Đánh giá thái độ và thời gian phản hồi của người bán
- Kiểm tra chênh lệch giá:
- Sản phẩm có giá quá thấp so với thị trường thường tiềm ẩn rủi ro
- So sánh giá của cùng một sản phẩm từ nhiều người bán khác nhau
- Cẩn trọng với các khuyến mãi quá hấp dẫn không có lý do chính đáng
Việc đầu tư thời gian vào quá trình nghiên cứu và lựa chọn nhà cung cấp uy tín sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo trải nghiệm mua sắm thành công.
4.3. Xử lý sự cố khi đặt hàng trên Taobao
Ngay cả khi bạn đã cẩn thận trong quá trình đặt hàng, vẫn có thể gặp phải một số vấn đề. Dưới đây là hướng dẫn xử lý các tình huống phổ biến:
4.3.1 Nhận sản phẩm không đúng mô tả hoặc kém chất lượng
Quy trình xử lý:
- Bước 1: Chụp ảnh chi tiết các lỗi hoặc sự khác biệt so với mô tả
- Bước 2: Liên hệ trực tiếp với người bán qua hệ thống chat của Taobao (旺旺/Aliwangwang)
- Bước 3: Mô tả vấn đề một cách rõ ràng, kèm theo hình ảnh minh họa
- Bước 4: Đề xuất giải pháp (đổi hàng, hoàn tiền một phần, hoặc hoàn tiền toàn bộ)
- Bước 5: Nếu người bán không phản hồi hoặc từ chối giải quyết, mở khiếu nại chính thức (申请退款)
Lưu ý: Khiếu nại cần được thực hiện trong thời hạn quy định (thường là 7-15 ngày tùy sản phẩm).
4.3.2. Hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển
Quy trình xử lý:
- Bước 1: Kiểm tra trạng thái vận chuyển qua mã theo dõi (物流单号)
- Bước 2: Thông báo cho người bán và công ty vận chuyển
- Bước 3: Cung cấp bằng chứng về tình trạng hàng hóa (nếu hư hỏng)
- Bước 4: Yêu cầu bồi thường từ người bán hoặc công ty vận chuyển
- Bước 5: Nếu sử dụng dịch vụ trung gian, thông báo cho họ để được hỗ trợ
Khuyến nghị: Luôn chọn vận chuyển có bảo hiểm cho các đơn hàng giá trị cao.
4.3.3. Vấn đề về thanh toán
Tình huống thường gặp:
- Thanh toán không thành công
- Bị trừ tiền nhưng đơn hàng không được xác nhận
- Khó khăn khi sử dụng Alipay từ Việt Nam
Giải pháp:
- Kiểm tra tài khoản ngân hàng để xác nhận giao dịch
- Liên hệ với ngân hàng nếu tiền đã bị trừ
- Chụp màn hình quá trình thanh toán làm bằng chứng
- Liên hệ với hỗ trợ khách hàng của Alipay hoặc Taobao
4.3.4. Khó khăn trong quá trình thông quan
Nguyên nhân phổ biến:
- Sản phẩm thuộc danh mục hàng cấm hoặc hạn chế
- Thiếu giấy tờ hoặc thông tin khai báo
- Kiểm tra ngẫu nhiên của hải quan
Cách xử lý:
- Tìm hiểu kỹ danh mục hàng cấm trước khi đặt hàng
- Cung cấp đầy đủ thông tin khi khai báo hải quan
- Sử dụng dịch vụ trung gian có kinh nghiệm xử lý thủ tục hải quan
- Chuẩn bị sẵn các giấy tờ cần thiết cho một số mặt hàng đặc biệt
Lời khuyên khi xử lý sự cố:
- Lưu trữ thông tin giao dịch: Luôn lưu lại mã đơn hàng, ảnh chụp màn hình, và tất cả các thông tin liên quan đến giao dịch.
- Giao tiếp lịch sự: Dù gặp vấn đề, hãy giữ thái độ lịch sự và chuyên nghiệp khi giao tiếp với người bán.
- Tận dụng dịch vụ trung gian: Nếu tự order, các vấn đề có thể phức tạp hơn do rào cản ngôn ngữ. Đây là lúc dịch vụ trung gian như Hải Tàu Logistics thể hiện giá trị.
- Hiểu rõ chính sách: Tìm hiểu kỹ các chính sách đổi trả, bảo hành, và quy định của Taobao để bảo vệ quyền lợi của mình.
5. Bảng giá tham khảo dịch vụ order Taobao tại Việt Nam
5.1. Chi phí vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam
Chi phí vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam phụ thuộc vào nhiều yếu tố như phương thức vận chuyển, trọng lượng, thể tích, và điểm đến tại Việt Nam. Dưới đây là bảng giá tham khảo của Hải Tàu Logistics (áp dụng từ 10/11/2024):
Bảng giá vận chuyển đường bộ (Hải Tàu Logistics):
Cân nặng (KG) | Hà Nội | Hồ Chí Minh |
---|---|---|
> 500 kg | Liên hệ | Liên hệ |
> 150 – <= 500 | 21.000 VNĐ | 27.000 VNĐ |
> 90 – <= 150 | 23.000 VNĐ | 29.000 VNĐ |
<= 90 | 25.000 VNĐ | 31.000 VNĐ |
Thời gian vận chuyển:
- Hà Nội: 3-5 ngày tính từ khi hàng về kho TQ
- Hồ Chí Minh: 7-10 ngày tính từ khi hàng về kho TQ
Lưu ý về hàng đặc biệt:
- Hàng khó vận chuyển (HÀNG NÓNG): dao < 30cm, côn ba khúc, hàng fake, sex toys, bật lửa hình thù nhạy cảm không có ga – cần liên hệ báo giá riêng
- Các thiết bị điện tử như iPad, điện thoại, máy tính – cần liên hệ báo giá
Bảng giá vận chuyển hàng nặng:
Loại hàng | Hà Nội | TP. Hồ Chí Minh |
---|---|---|
>= 1 tấn – < 3 tấn | 5.000 VNĐ | 8.000 VNĐ |
>= 3 tấn | 3.000 VNĐ | 5.000 VNĐ |
>10 tấn | Liên hệ | Liên hệ |
Chính ngạch | Liên hệ | Liên hệ |
Bảng giá vận chuyển theo khối (M3):
Thể tích (M3) | Hà Nội | TP. Hồ Chí Minh |
---|---|---|
> 10 -> 20m3 | 1.800.000 VNĐ | 2.200.000 VNĐ |
> 5 -> 10m3 | 2.000.000 VNĐ | 2.400.000 VNĐ |
<= 5m3 | 2.200.000 VNĐ | 2.500.000 VNĐ |
> 20M3 | Liên hệ | Liên hệ |
Cách tính phí vận chuyển:
- Cân nặng thực tế vs. Cân nặng quy đổi: Phí vận chuyển được tính theo cân nặng cao hơn giữa cân nặng thực tế và cân nặng quy đổi từ thể tích.
- Công thức quy đổi thể tích: Chiều dài * chiều rộng * chiều cao / 7000 = Cân nặng quy đổi (kg)
- Quy tắc làm tròn: Khối lượng được làm tròn theo 0.5kg
- Ví dụ: 0.3 kg → 0.5 kg; 1.3 kg → 1.5 kg; 38.5kg → 39 kg
5.2. Phí dịch vụ đặt hàng Taobao của Hải Tàu Logistics
Ngoài chi phí vận chuyển, khi sử dụng dịch vụ order Taobao qua Hải Tàu Logistics, bạn cần tính đến các khoản phí sau:
Phí dịch vụ mua hàng:
Giá trị đơn hàng | % Phí dịch vụ |
---|---|
> 100.000.000 vnđ | 1.5% |
> 50.000.000 – <= 100.000.000 vnđ | 2.5% |
0 – <= 50.000.000 vnđ | 3.5% |
Phí cố định: 5000đ/đơn hàng
Phí kiểm đếm:
Số lượng sản phẩm | Phí kiểm tra/ sản phẩm | Thu phí sản phẩm phụ kiện |
---|---|---|
1 – 2 sản phẩm | 7.000 VNĐ | 2.000 VNĐ |
3 – 9 sản phẩm | 5.000 VNĐ | 1.500 VNĐ |
10 – 100 sản phẩm | 3.000 VNĐ | 1.000 VNĐ |
101 – 500 sản phẩm | 2.000 VNĐ | 1.000 VNĐ |
Trên 500 sản phẩm | 1.500 VNĐ | 700 VNĐ |
Mức thu phí sản phẩm phụ kiện được áp dụng với sản phẩm có giá trị dưới 10 RMB.
Phí đóng gỗ:
Trọng lượng | Chi phí |
---|---|
Kg đầu tiên | 20 tệ / Kg |
Kg tiếp theo | 1 tệ / Kg |
Phí lưu kho:
- Phí lưu kho: 2.000 VNĐ/kg/ngày
- Thời hạn lưu kho miễn phí: 7 ngày, bắt đầu tính phí từ ngày thứ 8
Phí vận chuyển nội địa tại Việt Nam:
- Tùy thuộc vào vị trí và dịch vụ vận chuyển được chọn
- Có thể tự nhận tại kho hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi
Tổng chi phí cho một đơn hàng thông thường:
Giả sử đơn hàng có giá trị 5.000.000 VNĐ, cân nặng 3kg, giao tại Hà Nội:
- Giá sản phẩm: 5.000.000 VNĐ
- Phí dịch vụ (3.5%): 175.000 VNĐ + 5.000 VNĐ (phí cố định)
- Phí vận chuyển: 25.000 VNĐ x 3kg = 75.000 VNĐ
- Phí kiểm đếm (tùy chọn): 3.000-7.000 VNĐ/sản phẩm
- Tổng chi phí: Khoảng 5.255.000 VNĐ + phí kiểm đếm (nếu có)
Lưu ý rằng các mức giá trên chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo thời gian. Để có thông tin chính xác nhất, bạn nên kiểm tra trực tiếp với Hải Tàu Logistics hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ mà bạn chọn.
6. Câu hỏi thường gặp về việc order Taobao
6.1. Taobao có hỗ trợ ship trực tiếp về Việt Nam không?
Hiện tại, Taobao không hỗ trợ vận chuyển trực tiếp đến Việt Nam cho hầu hết các sản phẩm. Người mua từ Việt Nam thường phải:
- Sử dụng địa chỉ kho trung gian tại Trung Quốc
- Thuê dịch vụ vận chuyển quốc tế từ bên thứ ba
- Sử dụng dịch vụ trung gian như Hải Tàu Logistics để xử lý toàn bộ quá trình
Một số trường hợp ngoại lệ có thể là các cửa hàng trên Tmall Global hoặc AliExpress, nhưng đây không phải là Taobao thuần túy.
6.2. Dịch vụ mua hộ trên Taobao là gì?
Dịch vụ mua hộ trên Taobao là hình thức trung gian mà trong đó một bên thứ ba (như Hải Tàu Logistics) sẽ đại diện cho người mua để thực hiện giao dịch trên Taobao. Quy trình thường bao gồm:
- Người mua cung cấp thông tin sản phẩm muốn mua (link, thông số, số lượng)
- Đơn vị cung cấp dịch vụ mua hộ sẽ báo giá tổng (bao gồm giá sản phẩm, phí vận chuyển, phí dịch vụ)
- Sau khi người mua đặt cọc, đơn vị mua hộ sẽ tiến hành đặt hàng với người bán trên Taobao
- Khi hàng về kho trung gian tại Trung Quốc, đơn vị mua hộ sẽ kiểm tra và vận chuyển về Việt Nam
- Người mua thanh toán số tiền còn lại và nhận hàng
Dịch vụ này đặc biệt hữu ích cho những người không thông thạo tiếng Trung hoặc gặp khó khăn trong việc thanh toán quốc tế.
6.3. Những mặt hàng nào nên nhập từ Taobao để kinh doanh tại Việt Nam?
Các mặt hàng phù hợp để nhập từ Taobao về kinh doanh tại Việt Nam bao gồm:
Nhóm mặt hàng có lợi thế cạnh tranh cao:
- Thời trang và phụ kiện:
- Quần áo theo xu hướng với giá thành thấp
- Túi xách, giày dép thời trang
- Phụ kiện trang sức, đồng hồ giá rẻ
- Mắt kính, nón thời trang
- Đồ gia dụng & nội thất:
- Đồ trang trí nhà cửa độc đáo
- Dụng cụ nhà bếp thông minh
- Nội thất nhỏ gọn (đèn trang trí, gối, chăn, rèm)
- Dụng cụ làm vườn và trang trí sân vườn
- Phụ kiện điện tử:
- Ốp lưng điện thoại, tai nghe, cáp sạc
- Thiết bị thông minh nhỏ (đèn LED thông minh, ổ cắm thông minh)
- Phụ kiện máy tính (bàn phím, chuột, webcam)
- Sản phẩm theo mùa và theo xu hướng:
- Đồ trang trí lễ hội (Tết, Halloween, Giáng sinh)
- Sản phẩm theo trào lưu mạng xã hội
- Quà tặng độc đáo, handmade
Tiêu chí lựa chọn mặt hàng:
- Tỷ suất lợi nhuận cao:
- Sản phẩm có chi phí thấp tại Trung Quốc nhưng có thể bán với giá cao hơn tại Việt Nam
- Các sản phẩm độc đáo, khó tìm trên thị trường Việt Nam
- Chi phí vận chuyển hợp lý:
- Sản phẩm nhẹ, không cồng kềnh để tiết kiệm phí vận chuyển
- Sản phẩm có giá trị cao so với trọng lượng
- Khả năng bảo quản tốt:
- Sản phẩm không dễ hư hỏng trong quá trình vận chuyển
- Có thời hạn sử dụng dài
- Rủi ro thấp về pháp lý:
- Tránh các mặt hàng cấm hoặc hạn chế nhập khẩu
- Không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc bản quyền
Lưu ý khi chọn mặt hàng kinh doanh:
- Nghiên cứu kỹ thị trường và đối thủ cạnh tranh tại Việt Nam
- Tính toán đầy đủ các chi phí (giá gốc, vận chuyển, thuế, phí dịch vụ) để đảm bảo lợi nhuận
- Kiểm tra quy định pháp lý về nhập khẩu đối với mặt hàng đó
- Nắm bắt xu hướng tiêu dùng và mùa vụ để nhập hàng đúng thời điểm
6.4. So sánh chi phí giữa việc tự order và sử dụng dịch vụ trung gian?
Để hiểu rõ sự khác biệt về chi phí giữa hai phương thức, chúng ta hãy phân tích một tình huống cụ thể:
Giả định:
- Đơn hàng trị giá 5.000.000 VNĐ (khoảng 1.500 CNY)
- Cân nặng: 3kg
- Giao hàng tại Hà Nội
Chi phí khi tự order:
Khoản mục | Chi phí | Ghi chú |
---|---|---|
Giá sản phẩm | 5.000.000 VNĐ | Giá niêm yết trên Taobao |
Phí vận chuyển nội địa TQ | Khoảng 100.000 VNĐ (30 CNY) | Từ người bán đến kho trung gian |
Phí vận chuyển quốc tế | Khoảng 250.000 VNĐ (25.000 VNĐ/kg x 3kg + phí gom) | Từ TQ về VN qua dịch vụ vận chuyển |
Chi phí chuyển đổi tiền tệ | Khoảng 100.000 VNĐ | Phí chuyển đổi, chênh lệch tỷ giá |
Tổng chi phí | Khoảng 5.450.000 VNĐ |
Chi phí khi sử dụng dịch vụ trung gian (Hải Tàu Logistics):
Khoản mục | Chi phí | Ghi chú |
---|---|---|
Giá sản phẩm | 5.000.000 VNĐ | Giá niêm yết trên Taobao |
Phí dịch vụ | 180.000 VNĐ (3.5% + 5.000 VNĐ phí cố định) | Phí dịch vụ mua hộ |
Phí vận chuyển | 75.000 VNĐ (25.000 VNĐ/kg x 3kg) | Phí vận chuyển từ TQ về VN |
Phí kiểm đếm (tùy chọn) | 15.000 VNĐ (giả sử 3 sản phẩm) | 5.000 VNĐ/sản phẩm |
Tổng chi phí | Khoảng 5.270.000 VNĐ | Không bao gồm phí kiểm đếm nếu không sử dụng |
Phân tích chi phí:
- Chi phí trực tiếp:
- Trong ví dụ này, tổng chi phí khi sử dụng dịch vụ trung gian (5.270.000 VNĐ) thấp hơn so với tự order (5.450.000 VNĐ).
- Nguyên nhân chính là do các dịch vụ trung gian thường có ưu đãi về phí vận chuyển và tỷ giá do khối lượng giao dịch lớn.
- Chi phí không trực tiếp:
- Khi tự order, bạn còn phải tính đến “chi phí thời gian” cho việc tìm hiểu, giao tiếp, và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Rủi ro về hàng hóa không đúng mô tả, khó khăn trong việc khiếu nại cũng là “chi phí” tiềm ẩn.
Order Taobao về Việt Nam sẽ dễ dàng hơn khi bạn nắm được các bước và kinh nghiệm được chia sẻ trong bài viết này. Bằng cách chọn công ty order Taobao uy tín và các bước khác, bạn có thể dễ dàng nhập hàng Taobao với chi phí thấp và thời gian nhanh chóng. Liên hệ ngay đến Hải Tàu Logistics để được giải đáp các thắc mắc!
>>> BÀI VIẾT LIÊN QUAN