Đặt hàng Aliexpress ngày càng phổ biến tại Việt Nam nhờ giá cả hợp lý và nguồn hàng phong phú. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách mua hàng trên nền tảng này. Trong bài viết dưới đây, Hải Tàu Logistics sẽ hướng dẫn chi tiết từ tạo tài khoản, tìm kiếm sản phẩm, thanh toán đến nhận hàng, giúp quá trình đặt hàng trên Aliexpress nhanh chóng, tiết kiệm và đơn giản nhất!
1. Aliexpress là gì?
Aliexpress là nền tảng thương mại điện tử bán lẻ trực tuyến thuộc tập đoàn Alibaba, ra mắt năm 2010. Đây là sàn giao dịch theo mô hình B2C (doanh nghiệp – người tiêu dùng), giúp các nhà bán lẻ và nhà sản xuất Trung Quốc tiếp cận khách hàng quốc tế.
Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, đặt hàng Aliexpress đang trở thành một trong những phương thức mua hàng được người tiêu dùng yêu thích nhờ vào những lợi ích như:
- Đa dạng sản phẩm: từ quần áo, đồ điện tử, đồ gia dụng đến phụ kiện, đồ chơi và nhiều loại hàng hóa khác
- Giá cả cạnh tranh: thường rẻ hơn so với các cửa hàng bán lẻ truyền thống vì người mua mua trực tiếp từ nhà sản xuất
- Vận chuyển quốc tế: giao hàng đến hầu hết các quốc gia trên thế giới
- Nhiều phương thức thanh toán: hỗ trợ các hình thức thanh toán khác nhau như thẻ tín dụng, ví điện tử
- Hệ thống bảo vệ người mua: cung cấp các chính sách hoàn tiền và bảo vệ người mua
Tuy nhiên, khi mua hàng trên Aliexpress, người dùng nên lưu ý thời gian giao hàng thường kéo dài và cần kiểm tra kỹ đánh giá của người bán để đảm bảo mua hàng từ nguồn đáng tin cậy.
2. Hướng dẫn cách đặt hàng Aliexpress chi tiết
Sau khi đã hiểu rõ về Aliexpress, người dùng có thể bắt đầu quá trình đặt hàng Aliexpress theo các bước cụ thể sau đây.
2.1. Bước 1: Tạo tài khoản Aliexpress
Cách tạo tài khoản Aliexpress:
- Truy cập Aliexpress.com hoặc tải ứng dụng Aliexpress.
- Nhấp “Đăng ký” (Register), chọn đăng ký bằng email hoặc số điện thoại.
- Nhập thông tin, tạo mật khẩu an toàn và xác minh tài khoản qua email/SMS.
Thiết lập địa chỉ nhận hàng
- Điền địa chỉ bằng tiếng Anh không dấu theo định dạng chuẩn: Số nhà – Đường/Phố – Phường/Xã – Quận/Huyện – Thành phố/Tỉnh – Việt Nam.
- Cung cấp số điện thoại chính xác để nhận thông báo đơn hàng.
Sau khi đăng ký, người dùng cần xác minh tài khoản qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Một email hoặc tin nhắn SMS có chứa mã xác nhận sẽ được gửi đến.
Người dùng nhập mã này vào trang xác nhận để kích hoạt tài khoản. Việc đăng ký tài khoản Aliexpress và nhập thông tin đúng giúp quá trình đặt hàng diễn ra thuận tiện, tránh sai sót khi giao hàng.
2.2. Bước 2: Tìm kiếm và chọn sản phẩm
Sau khi tạo tài khoản Aliexpress, người dùng bắt đầu tìm kiếm và lựa chọn mặt hàng cần mua. Một số lưu ý khi tìm mua sản phẩm trên Aliexpress:
- Việc sử dụng từ khóa tiếng Anh giúp kết quả tìm kiếm chính xác hơn, chẳng hạn như “men t-shirt” thay vì “áo thun nam”.
- Các sản phẩm có rating từ 4 sao trở lên, số lượng đơn hàng cao thường đảm bảo chất lượng tốt.
- Bộ lọc về giá, phương thức vận chuyển và thời gian giao hàng sẽ hỗ trợ khách hàng tìm sản phẩm phù hợp.
- Việc đọc đánh giá và xem hình ảnh thực tế từ người mua trước giúp quá trình đặt hàng trên Aliexpress an toàn hơn, tránh mua phải sản phẩm kém chất lượng.
2.3. Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Sau khi đã chọn được sản phẩm cần mua, người dùng sẽ phải thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
- Chọn biến thể sản phẩm như màu sắc, kích thước, số lượng. Đối với quần áo, nên kiểm tra bảng size vì size Trung Quốc có thể khác size của người Việt.
- Nhấp “Add to my picks” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
- Bấm “Checkout” để đặt hàng.
2.4. Bước 4: Nhập địa chỉ nhận hàng trên Aliexpress
Để hoàn tất đơn mua hàng online Trung Quốc trên Aliexpress, người dùng sẽ click vào mục “Add new address” để điền địa chỉ nhận hàng.
Một số lưu ý khi hoàn thiện thông tin người nhận và địa chỉ nhận hàng trên Aliexpress như sau:
- Điền họ tên không dấu, đúng như giấy tờ tùy thân.
- Nhập địa chỉ đầy đủ theo thứ tự: số nhà, đường, phường, quận, thành phố. Ví dụ: “123 Nguyen Van A Street, Ward 1, District 1, Ho Chi Minh City”.
- Cung cấp mã bưu chính khu vực (tra cứu trên Bưu điện Việt Nam nếu cần).
- Nhập số điện thoại chính xác với mã quốc gia +84, bỏ số 0 đầu. Ví dụ: +84912345678.
2.5. Bước 5: Chọn phương thức vận chuyển và thanh toán
Người dùng tiếp tục tiến hành chọn phương thức vận chuyển và thanh toán trước khi đặt hàng.
- Vận chuyển: Aliexpress Standard Shipping cân bằng giữa chi phí và thời gian. China Post, ePacket rẻ hơn nhưng chậm, trong khi DHL, FedEx, UPS nhanh nhưng đắt.
- Mã giảm giá: Kiểm tra và nhập mã giảm giá vào ô “Promo code” để tiết kiệm chi phí.
- Thanh toán: Hỗ trợ thẻ tín dụng quốc tế (Visa, Mastercard, JCB) và PayPal. Với người dùng Việt Nam, thẻ tín dụng quốc tế là lựa chọn an toàn và tiện lợi nhất.
Sau khi hoàn thiện các bước trên, kiểm tra lại thông tin một lần nữa và bấm “Place Order” để đặt hàng.
Nhập mã giảm giá ở ô “Promo codes” và bấm Place order để đặt hàng
2.6. Bước 6: Theo dõi và nhận đơn hàng
Cuối cùng, người mua cần theo dõi đơn đặt hàng Aliexpress của mình để đảm bảo mọi thứ diễn ra đúng kế hoạch.
- Kiểm tra trạng thái đơn hàng trong mục “My Orders” để biết đơn đang chờ xử lý, đã gửi hay đang vận chuyển.
- Theo dõi vận đơn bằng mã tracking do người bán cung cấp trên Aliexpress hoặc website đơn vị vận chuyển để biết lộ trình đơn hàng.
- Kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng, đối chiếu với mô tả và hình ảnh trên Aliexpress. Nếu sản phẩm đúng như cam kết, người dùng có thể xác nhận đã nhận hàng và để lại đánh giá.
- Xử lý vấn đề nếu sản phẩm có lỗi bằng cách liên hệ người bán qua tin nhắn Aliexpress. Nếu không giải quyết được, có thể mở tranh chấp để yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi hàng.
>>> TÌM HIỂU NGAY: Giải đáp chi tiết: Hủy đơn hàng trên Aliexpress có được hoàn tiền
3. Hướng dẫn đặt hàng trên Aliexpress qua Hải Tàu Logistics
Đối với những người không có thẻ Visa để mua hàng Trung Quốc hoặc muốn quá trình đặt hàng Aliexpress đơn giản hơn, sử dụng dịch vụ mua hộ Aliexpress trung gian như Hải Tàu Logistics là một giải pháp hiệu quả. Cách đặt hàng trên Aliexpress thông qua đơn vị mua hàng hộ Hải Tàu Logistics diễn ra với quy trình như sau:
Bước 1: Tạo tài khoản & tìm kiếm sản phẩm
- Đăng ký tài khoản trên Hải Tàu Logistics để sử dụng dịch vụ mua hộ.
- Nếu chưa có tài khoản đặt hàng Aliexpress, người dùng có thể tạo tài khoản để duyệt và tìm kiếm sản phẩm.
- Chọn sản phẩm ưng ý, kiểm tra giá, đánh giá và uy tín người bán.
Bước 2: Thêm vào giỏ hàng & đặt cọc
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng, kiểm tra chi phí tạm tính (giá sản phẩm, phí vận chuyển nội địa Trung Quốc…).
- Đặt cọc 70-100% giá trị đơn hàng để Hải Tàu Logistics tiến hành mua hàng.
Bước 3: Hải Tàu tiến hành mua hàng
- Hải Tàu đặt hàng Aliexpress, thông báo nếu có vấn đề phát sinh (hết hàng, thay đổi giá…).
- Thanh toán đơn hàng và chờ shop gửi hàng đến kho tại Trung Quốc.
Bước 4: Vận chuyển về Việt Nam
- Hàng được nhận tại kho Hải Tàu Logistics ở Trung Quốc, kiểm tra sơ bộ và xuất về Việt Nam.
- Khi hàng về kho Hà Nội hoặc TP.HCM, người dùng có thể đến lấy trực tiếp hoặc yêu cầu giao tận nhà (có phí ship nội địa).
Bước 5: Nhận hàng và hoàn tất đơn hàng
- Kiểm tra hàng hóa sau khi nhận. Nếu có vấn đề, thông báo ngay để Hải Tàu Logistics hỗ trợ khiếu nại với shop Trung Quốc.
- Nếu hàng đúng yêu cầu, đơn hàng hoàn tất. Người dùng thanh toán số tiền còn lại (nếu chỉ đặt cọc một phần).
Phương thức này giúp người dùng không cần thẻ tín dụng quốc tế vẫn có thể đặt hàng Aliexpress một cách thuận lợi, đồng thời có thêm sự hỗ trợ từ đơn vị trung gian trong quá trình liên hệ với người bán và xử lý các vấn đề phát sinh.
Một số feedback tích cực của khách hàng về dịch vụ của Hải Tàu Logistics:
>>> ĐỪNG BỎ LỠ:
- 3+ cách mua hàng trên Aliexpress không cần visa đơn giản
- Mua hàng trên Aliexpress bị hải quan giữ lại – Cách xử lý chi tiết
4. Kinh nghiệm mua sắm thông minh trên Aliexpress
Để tối ưu hóa trải nghiệm đặt hàng Aliexpress, người dùng nên nắm vững một số kinh nghiệm sau đây.
4.1. Tận dụng mã giảm giá và khuyến mãi
Aliexpress thường xuyên tổ chức các sự kiện giảm giá lớn trong năm, điển hình như ngày 11.11 (Single’s Day – 11 tháng 11) – Sự kiện mua sắm lớn nhất năm; Lễ hội mua sắm mùa hè (thường vào tháng 6); Black Friday (cuối tháng 11); Anniversary Sale (sinh nhật Aliexpress vào tháng 3);…
Để săn mã giảm giá và phiếu mua hàng hiệu quả, người dùng nên:
- Đăng ký nhận thông báo qua email về các sự kiện sắp tới
- Tham gia các trò chơi và hoạt động trên ứng dụng để nhận mã giảm giá
- Theo dõi trang “Coupons” trên Aliexpress để nhận các phiếu giảm giá từ nền tảng
- Kiểm tra phần khuyến mãi của từng người bán cụ thể
4.2. Lựa chọn shop uy tín
Để chọn được shop uy tín trên Aliexpress, người mua cần kiểm tra kỹ hình ảnh và video sản phẩm. Những shop nghiêm túc thường cung cấp hình ảnh chất lượng cao, chụp ở nhiều góc độ và có video demo sản phẩm thực tế. Ngược lại, nếu shop chỉ sử dụng hình ảnh đồ họa hoặc sao chép từ nguồn khác, người mua nên cẩn thận trước khi đặt hàng.
Ngoài ra, việc đọc đánh giá từ khách hàng trước đó cũng rất quan trọng. Người mua nên ưu tiên những shop có tỷ lệ đánh giá tích cực từ 95% trở lên và có nhiều nhận xét chi tiết kèm hình ảnh thực tế.
Nếu vẫn còn băn khoăn, người mua có thể liên hệ trực tiếp với shop thông qua chức năng chat của Aliexpress. Việc hỏi thêm về kích thước, chất liệu hoặc yêu cầu hình ảnh thực tế sẽ giúp đánh giá mức độ chuyên nghiệp của người bán. Những shop phản hồi nhanh chóng và đầy đủ thường cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn.
4.3. Đóng thuế khi mua hàng
Khi đặt hàng Aliexpress, người dùng cần hiểu rõ về vấn đề thuế để tránh các chi phí phát sinh không mong muốn.
Theo quy định hiện hành, hàng hóa nhập khẩu vào Việt Nam có giá trị trên 1 triệu đồng sẽ phải chịu thuế nhập khẩu. Mức thuế này phụ thuộc vào loại hàng hóa và có thể dao động từ 0-100%. Ngoài ra, còn có thuế giá trị gia tăng (VAT) 10% và một số loại thuế khác tùy thuộc vào sản phẩm.
Khi mua hàng trên Aliexpress, người dùng có hai cách xử lý vấn đề thuế:
1. Để Aliexpress và đơn vị vận chuyển xử lý:
- Một số phương thức vận chuyển như Aliexpress Standard Shipping đã bao gồm thuế trong phí vận chuyển
- Người dùng sẽ không phải lo lắng về thủ tục hải quan
2. Tự xử lý khi hàng về đến Việt Nam:
- Hàng sẽ bị giữ tại hải quan và người dùng sẽ nhận thông báo đến nộp thuế
- Cần chuẩn bị chứng từ liên quan đến đơn hàng để khai báo hải quan
Để tránh phải đóng thuế cao, người dùng có thể:
- Chia nhỏ đơn hàng thành nhiều đơn có giá trị dưới 1 triệu đồng
- Sử dụng dịch vụ mua hộ qua đơn vị trung gian như Hải Tàu Logistics, họ sẽ hỗ trợ xử lý các vấn đề về thuế
- Lựa chọn phương thức vận chuyển đã bao gồm thuế
4.4. Thanh toán qua thẻ visa
Khi đặt hàng trên Aliexpress, thanh toán qua thẻ Visa là phương thức phổ biến và an toàn nhất.
Để thanh toán bằng thẻ Visa, người dùng cần:
- Sở hữu thẻ Visa có tính năng thanh toán quốc tế
- Đảm bảo thẻ có đủ số dư cho giao dịch
- Kích hoạt tính năng thanh toán trực tuyến với ngân hàng phát hành thẻ
Các bước thanh toán bằng thẻ Visa trên Aliexpress:
- Trong trang thanh toán, chọn “Credit Card” hoặc “Debit Card”
- Nhập đầy đủ thông tin thẻ: số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn, mã CVV
- Một số ngân hàng yêu cầu xác thực 3D Secure thông qua mã OTP gửi về điện thoại
- Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ xử lý giao dịch và hiển thị kết quả
Để đảm bảo an toàn khi thanh toán:
- Chỉ nhập thông tin thẻ trên trang chính thức của Aliexpress
- Sử dụng kết nối internet an toàn, tránh mạng wifi công cộng
- Kiểm tra giao dịch định kỳ trên tài khoản ngân hàng
- Bật thông báo giao dịch để nhận cảnh báo khi có giao dịch phát sinh
>>> TIN TỨC LIÊN QUAN:
Câu hỏi thường gặp khi mua hàng Aliexpress
Aliexpress có đáng tin cậy không?
Aliexpress được đánh giá là một sàn thương mại điện tử đáng tin cậy, thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba – một trong những tập đoàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới. Với hơn 10 năm hoạt động và hàng trăm triệu người dùng trên toàn cầu, Aliexpress đã xây dựng được uy tín và độ tin cậy nhất định.
Để bảo vệ người mua, Aliexpress đã triển khai nhiều biện pháp như:
- Hệ thống Bảo vệ Người mua (Buyer Protection), đảm bảo hoàn tiền nếu sản phẩm không được giao hoặc không đúng mô tả
- Cơ chế giữ tiền thanh toán (Escrow) – tiền chỉ được chuyển cho người bán sau khi người mua xác nhận đã nhận được hàng và hài lòng
- Hệ thống đánh giá người bán minh bạch, giúp người mua dễ dàng lựa chọn người bán uy tín
- Quy trình xử lý tranh chấp công bằng, trong đó Aliexpress đóng vai trò trung gian giữa người mua và người bán
So với các sàn TMĐT khác như eBay, Amazon hay Shopee, Aliexpress có mức độ tin cậy tương đương, tuy nhiên với đặc thù là sàn kết nối với người bán Trung Quốc nên chất lượng sản phẩm có thể dao động nhiều hơn so với các sàn có kiểm soát chặt chẽ về người bán.
Làm thế nào để nhận biết hàng giả, hàng nhái trên Aliexpress?
Khi đặt hàng Aliexpress, việc nhận biết hàng giả, hàng nhái là kỹ năng quan trọng mà người mua cần có.
Dưới đây là một số dấu hiệu nhận biết sản phẩm không chính hãng:
- Giá quá rẻ so với giá thị trường (thường chỉ bằng 1/5 đến 1/3 giá sản phẩm chính hãng)
- Mô tả sản phẩm có nhiều lỗi chính tả hoặc dùng từ mơ hồ như “inspired by”, “style”, “replica”
- Hình ảnh sản phẩm có chất lượng thấp hoặc rõ ràng là sao chép từ website chính hãng
- Người bán không có hình ảnh chi tiết về bao bì, nhãn mác, hoặc số seri của sản phẩm
- Đánh giá của người mua trước đề cập đến việc sản phẩm “không giống hàng thật” hoặc “chất lượng kém”
Để kiểm tra độ uy tín của người bán, người dùng nên:
- Xem xét thời gian hoạt động của shop (ưu tiên shop hoạt động trên 2 năm)
- Kiểm tra điểm đánh giá (nên chọn shop có điểm từ 95% trở lên)
- Xem số lượng giao dịch thành công (càng nhiều càng tốt)
- Đọc các đánh giá chi tiết, đặc biệt là những đánh giá có hình ảnh sản phẩm thực tế
Khi phát hiện đã mua phải hàng giả, hàng nhái, người dùng cần:
- Chụp ảnh chi tiết sản phẩm, đặc biệt là những điểm khác biệt so với hàng chính hãng
- Liên hệ ngay với người bán thông qua nền tảng Aliexpress để yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi hàng
- Nếu người bán không phản hồi hoặc từ chối giải quyết, mở tranh chấp (dispute) trên Aliexpress
- Cung cấp đầy đủ bằng chứng: hình ảnh, video so sánh với sản phẩm chính hãng nếu có
- Theo dõi quá trình xử lý tranh chấp và phản hồi kịp thời các yêu cầu từ Aliexpress
Có nên sử dụng ứng dụng Aliexpress không?
Việc sử dụng ứng dụng Aliexpress thay vì website khi đặt hàng Aliexpress có nhiều ưu điểm đáng cân nhắc.
So sánh trải nghiệm mua sắm giữa ứng dụng và website:
- Ứng dụng thường có giao diện tối ưu hơn cho thiết bị di động, dễ sử dụng và nhanh hơn
- Website có lợi thế hiển thị nhiều thông tin hơn trên một màn hình, thuận tiện khi so sánh nhiều sản phẩm
- Ứng dụng thường có tốc độ tải nhanh hơn và ít gặp lỗi hơn khi sử dụng mạng di động
- Website có thể được truy cập từ nhiều thiết bị khác nhau mà không cần cài đặt
Các tính năng độc quyền trên ứng dụng di động:
- Thông báo trực tiếp về trạng thái đơn hàng và các khuyến mãi mới
- Trò chơi tích điểm và săn mã giảm giá chỉ có trên ứng dụng
- Tính năng AR (Thực tế tăng cường) để xem trước một số sản phẩm
- Tùy chọn theo dõi đơn hàng trực quan hơn với bản đồ và cập nhật thời gian thực
Ưu đãi và khuyến mãi dành riêng cho người dùng ứng dụng:
- Mã giảm giá độc quyền chỉ áp dụng khi mua sắm qua ứng dụng
- Giảm giá sâu hơn trong các sự kiện flash sale trên ứng dụng
- Chương trình khách hàng thân thiết với điểm thưởng khi sử dụng ứng dụng thường xuyên
- Thông báo sớm về các sự kiện giảm giá lớn
Nhìn chung, việc sử dụng ứng dụng Aliexpress thường mang lại trải nghiệm tốt hơn và nhiều ưu đãi hơn cho người dùng di động. Tuy nhiên, người dùng vẫn nên kết hợp cả website và ứng dụng để tận dụng ưu điểm của mỗi nền tảng trong quá trình đặt hàng Aliexpress.
Đặt hàng Aliexpress là một phương thức mua sắm quốc tế hiệu quả và tiết kiệm cho người tiêu dùng Việt Nam. Với hàng triệu sản phẩm đa dạng từ các nhà cung cấp Trung Quốc, sàn thương mại điện tử này mang đến cơ hội tiếp cận hàng hóa giá tốt mà không cần trung gian. Nếu có nhu cầu mua hàng Aliexpress nhanh chóng, vui lòng liên hệ đơn vị mua hàng hộ Hải Tàu Logistics để được tư vấn.
HẢI TÀU LOGISTICS | KẾT NỐI NHU CẦU – DẪN ĐẦU HIỆU QUẢ
- Địa chỉ:
- Trụ sở chính: Tòa nhà Nam Anh – số 2, ngõ 63 Lê Đức Thọ, p.Mỹ Đình, tp Hà Nội
- Địa chỉ chi nhánh:
- Kho Hà Nội: 66 Nguyễn Tư Giản, Phúc Tân, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Kho Hồ Chí Minh: 66/15 Phan Huy Ích, phường 15, quận Tân Bình, tp HCM
- Hotline: 077 486 1688 – 078 486 1688
- Email: haitau.com.vn@gmail.com
- Website: https://haitau.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/haitau.vn/
){kind=link}