1. Chi phí một đơn hàng order
| Giải thích | Bắt buộc | Tùy chọn | |
|---|---|---|---|
| 1. Giá sản phẩm* | Là giá được niêm yết trên website Trung Quốc | ✅ | |
| 2. Phí dịch vụ* | Phí giao dịch mua hàng khách trả cho Hải Tàu Logistics | ✅ | |
| 3. Phí ship Trung Quốc* | Phí chuyển hàng từ nhà cung cấp tới kho của Hải Tàu Logistics tại Trung Quốc | ✅ | |
| 4. Phí vận chuyển Trung Việt* | Phí vận chuyển từ kho Trung Quốc về kho của Hải Tàu Logistics tại Việt Nam (Đơn vị Kg) | ✅ | |
| 5. Phí kiểm đếm | Dịch vụ đảm bảo sản phẩm của khách không bị nhà cung cấp giao sai hoặc thiếu | ✅ | |
| 6. Phí đóng gỗ | Hình thức đảm bảo an toàn, hạn chế rủi ro đối với hàng dễ vỡ, dễ biến dạng | ✅ | |
| 7. Phí ship tận nhà | Là phí vận chuyển hàng từ kho của tại Việt Nam tới nhà của quý khách | ✅ |
❌ Lưu ý: Những phí thuộc hình thức (*) là phí bắt buộc, còn lại là tùy chọn, quý khách có thể chọn sử dụng hoặc không Vận chuyển hàng Trung Quốc
2. Bảng giá dịch vụ mua hàng
| GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG | % PHÍ DỊCH VỤ |
|---|---|
| > 100.000.000 vnđ | 1.5% |
| > 50.000.000 – <= 100.000.000 vnđ | 2.5% |
| 0 – <= 50.000.000 vnđ | 3.5% |
| Phí cố định: 5000đ/đơn hàng | |
3. Phí vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam
3.1 Hàng Order (Áp dụng cho đơn giao dịch từ 10/11/2024)
| Cân nặng(KG) | Hà Nội | Hồ Chí Minh |
|---|---|---|
| > 500 kg | Liên hệ | Liên hệ |
| > 150 – <= 500 | 21.000 VNĐ | 27.000 VNĐ |
| > 90 – <= 150 | 23.000 VNĐ | 29.000 VNĐ |
| <= 90 | 25.000 VNĐ | 31.000 VNĐ |
| Thời gian | 3-5 ngày tính từ khi hàng về kho TQ | 7-10 ngày tính từ khi hàng về kho TQ |
** Các hàng khó vận chuyển gồm (tức HÀNG NÓNG): dao < 30cm, côn ba khúc, hàng fake, sex toys, bật lửa hình thù nhạy cảm không có ga (chỉnh sửa lần cuối ngày 13/05/2022)
*** Ipad, điện thoại, máy tính giá liên hệ
3.2 Ship hộ (Áp dụng cho đơn giao dịch từ ngày 08/02/2023)
| Cân nặng(KG) | Hà Nội | Hồ Chí Minh |
|---|---|---|
| > 150 – <= 500 | 23.000 VNĐ | 27.000 VNĐ |
| > 90 – <= 150 | 25.000 VNĐ | 29.000 VNĐ |
| > 20 – <= 90 | 27.000 VNĐ | 31.000 VNĐ |
| > 500 | Liên hệ | Liên hệ |
| Thời gian | 5 –> 7 ngày tính từ khi hàng về kho TQ | 8 –> 15 ngày tính từ khi hàng về kho TQ |
3.3 Bảng vận chuyển hàng nặng
| Hàng nặng | Hà Nội | TP. Hồ Chí Minh |
| >= 1 tấn – < 3 tấn5 | 5.000 VNĐ | 8.000 VNĐ |
| >= 3 tấn | 3.000 VNĐ | 5.000 VNĐ |
| >10 tấn | Liên hệ để được giá tốt | Liên hệ để được giá tốt |
| Chính ngạch | Liên hệ để được giá tốt | Liên hệ để được giá tốt |
3.4 Bảng vận chuyển khối (M3)
| M3 | Hà Nội | TP. Hồ Chí Minh |
| > 10 -> 20m3 | 1.800.000 VNĐ | 2.200.000 VNĐ |
| > 5 -> 10m3 | 2.000.000 VNĐ | 2.400.000 VNĐ |
| <= 5m3 | 2.200.000 VNĐ | 2.500.000 VNĐ |
| > 20M3 | Liên hệ | Liên hệ |
Các mặt hàng khó vận chuyển : Ipad, điện thoại, thiết bị y tế, thuốc lá điện tử, phân bón thuốc trừ sâu… quý khách liên hệ tư vấn để được báo giá.
4. Vận Chuyển Đến Địa Chỉ Khách Hàng
– Trường hợp 1 : Khách hàng đến kho lấy hàng hoặc tự gọi ship đến kho lấy hàng , khi ship đến cần đọc đúng mã khách hàng để nhân viên kho giao đúng đơn hàng của quý khách .
– Trường hợp 2 : haitau.vn có liên liên kết với 1 số hãng vận chuyển nội địa có thể hỗ trợ khách hàng vận chuyển đến toàn quốc (Giá cả do hai bên thỏa thuận).
5. Phí Đóng Gỗ
| Kg đầu tiên | Kg tiếp theo | |
| Phí đóng kiện gỗ | 20 tệ / Kg đầu | 1 tệ / Kg |
* Đối với các đơn hàng dễ vỡ, hư hỏng móp méo hoặc máy móc khách hàng nên chọn đóng gỗ hoặc lưu ý trên đơn hàng yêu cầu riêng
6. Phí Kiểm Đếm
| Số lượng sản phẩm | Phí kiểm tra/ sản phẩm | Thu phí sản phẩm phụ kiện |
| 1 – 2 sản phẩm | 7.000 VNĐ | 2.000 VNĐ |
| 3 – 9 sản phẩm | 5.000 VNĐ | 1.500 VNĐ |
| 10 – 100 sản phẩm | 3.000 VNĐ | 1.000 VNĐ |
| 101 – 500 sản phẩm | 2.000 VNĐ | 1.000 VNĐ |
| Trên 500 sản phẩm | 1.500 VNĐ | 700 VNĐ |
* Mức thu phí sản phẩm phụ kiện được áp dụng với sản phẩm có giá trị dưới 10 RMB.
Lưu ý: haitau.vn không cam kết sẽ kiểm tra chất liệu, thông số kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, hàng nhái (fake), thương hiệu sản phẩm.
+ Phí lưu kho: 2.000 VNĐ/kg/ngày.
+ Thời hạn lưu kho: chúng tôi có trách nhiệm lưu kho cho Quý khách trong khoảng thời gian 07 ngày và bắt đầu tính phí lưu kho của Quý khách bắt đầu từ ngày thứ 08 trở đi.
Hàng hóa lưu kho vượt quá thời hạn nêu trên sẽ được chuyển sang khu vực để hàng hóa riêng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với các rủi ro đối với hàng hóa lưu kho quá thời hạn này bao gồm các rủi ro mất mát/thất lạc, hỏng hóc đối với hàng hóa. Sau 45 ngày kể từ thời điểm nhập kho, chúng tôi có quyền thanh lý hàng hóa lưu kho quá thời hạn mà không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với hàng hóa đã thanh lý, cũng như không có nghĩa vụ hoàn trả số tiền đã đặt cọc cho đơn hàng tương ứng.** Ngoài các chi phí trên có thể phát sinh thêm phí nâng hạ hàng đối với các kiện hàng lớn, hàng máy móc. Hoặc chi phí đi lấy hàng do bên vận chuyển nội địa TQ không giao hàng tận nơi.
BẢNG GIÁ CỌC
Áp dụng từ 15/09/2020
| Loại đơn | Đặt cọc |
| Đơn trong hệ thống: 1688, Taobao, Tmall | 80% |
| Đơn ngoài hệ thống: Alibaba, Wechat | 100% |
| Các đơn hàng sản xuất theo yêu cầu | 100% |
| Các đơn hàng dễ vỡ | 100% |
LƯU Ý TRƯỚC KHI ĐẶT CỌC
– Đối với các đơn giao dịch trong hệ thống Taobao, Tmall, 1688: Mức đặt cọc áp dụng theo bảng giá cọc.
– Đối với các đơn giao dịch trên Alibaba, Wechat, Aliexpress, giao dịch ngoài yêu cầu cọc 100% giá trị đơn hàng
– Đơn hàng giao dịch trong hệ thống nhưng là các các mặt hàng dễ vỡ hoặc mất thời gian sản xuất vượt quá 15 ngày Haitau sẽ yêu cầu khách hàng đặt cọc 100% đơn hàng.
– Với các đơn hàng đã đặt cọc và mua hàng, hàng về kho VN bình thường, nếu sau 45 ngày tính từ ngày hàng về khách không lấy hàng, không lên lịch hẹn lấy hàng hay không liên lạc được thì Hải Tàu sẽ tiến hành thanh lý đơn hàng. Đồng nghĩa với việc khách hàng sẽ bị mất số tiền đã cọc để mua đơn. Nếu ví khách hàng còn dư nhưng không đủ tất toán công nợ còn lại của các đơn hàng đã đặt Hải Tàu sẽ không hoàn trả lại số dư ví chưa tất toán đơn hàng đó. Nếu Hải Tàu thanh lý được đơn hàng không bị âm chi phí thì Hải Tàu sẽ chuyển khoản lại hỗ trợ cho khách đã bùng hàng một phần số tiền cọc, mức chuyển khoản lại hỗ trợ khách đã bùng hàng tùy vào từng đơn hàng.
– Thời gian hàng về bình thường sẽ dao động ở mức thời gian trên hoặc trễ hơn thêm 2 – 5 ngày do các vấn đề sự cố dọc đường hoặc hàng về vào cuối tuần.
– Nếu quá thời gian cam kết khách chưa nhận được hàng do bị mất thông tin, sau 60 ngày kể từ thời điểm mua hàng do các nguyên nhân như thất lạc hàng, mất hàng (lỗi xảy ra do Hải Tàu và trên đường vận chuyển từ kho TQ-VN) Hải Tàu sẽ hoàn lại tiền cọc đơn hàng cho quý khách. Cam kết thời gian chỉ áp dụng trong điều kiện bình thường. Trong trường hợp đặc biệt, bất khả kháng và lý do đến từ phía Hải quan của hai quốc gia (VD: Lịch nghỉ lễ, Lịch họp, Kiểm soát hàng hóa….); những đơn đặt hàng gia công, sản xuất từ shop sản xuất sẽ không áp dụng.
– Để đảm bảo quyền lợi đặt hàng, quý khách vui lòng xem kỹ bảng giá và các chính sách của Haitau.vn đã cập nhật ở tại: https://haitau.vn/chinh-sach-dieu-khoan. Bất cứ vấn đề nào quý khách chưa rõ hay có yêu cầu khi sử dụng dịch vụ quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp tư vấn hỗ trợ của mình hoặc số hotline 077.486.1688.
Hiện tại Hải Tàu ngưng nhận đóng gỗ tại kho Trung Quốc, để được hỗ trợ hàng hóa tốt nhất khi lên đơn đặt hàng dễ vỡ móp méo quý khách cần báo tư vấn hỗ trợ trực tiếp chi tiết rồi mới đặt cọc đơn hàng
CAM KẾT THỜI GIAN VẬN CHUYỂN
(tính từ ngày xuất kho trung quốc)
| HÀ NỘI | Quá 25 ngày hoàn 20% cước phí vận chuyển |
|---|---|
| Quá 30 ngày hoàn 40% cước phí vận chuyển | |
| Quá 40 ngày hoàn 80% cước phí vận chuyển | |
| TP HỒ CHÍ MINH | Quá 30 ngày hoàn 20% cước phí vận chuyển |
| Quá 35 ngày hoàn 40% cước phí vận chuyển | |
| Quá 45 ngày hoàn 80% cước phí vận chuyển |
MỘT SỐ LƯU Ý TRƯỚC KHI ĐẶT HÀNG
1. Bảng giá cân nặng đối với các đơn hàng Order có điều chỉnh về mức kg với các đơn mới đặt cọc từ 0h ngày 23/02/2022.
2. Cam kết thời gian chỉ áp dụng trong điều kiện bình thường, trong trường hợp đặc biệt, bất khả kháng và lý do đến từ phía Hải quan của hai quốc gia (VD: Lịch nghỉ lễ, Lịch họp, Kiểm soát hàng hóa…) hay do thời tiết bão lũ chúng tôi xin phép không đảm bảo cam kết. Đồng thời sẽ có thông báo sớm đến với khách hàng. Qúy khách xem chi tiết thêm tại đây
3. Thời gian trên dự tính từ khi kho TQ nhận được hàng shop gửi.
4. Các mặt hàng máy móc, hàng nặng, hàng lô vui lòng liên hệ số hot line 077.486.1688 để tư vấn và báo giá.
5. Hải Tàu nhận đơn có tổng giá trị tiền hàng từ 20 RMB trở lên. Các đơn hàng khách hàng lên đơn nhỏ hơn 20 RMB Hải Tàu xin phép hủy đơn.
6. Phí vận chuyển được tính theo hai cách là trọng lượng theo hàng nặng, và quy đổi từ thể tích ra kg cho hàng cồng kềnh/ kiện hàng. Gía cân nặng về chỉ bao gồm về tại kho Việt Nam của Hải Tàu.
– Tính giá vận chuyển khi hàng về
Khách hàng chú ý, với đơn hàng của quý khách gồm nhiều sản phẩm, và về làm nhiều đợt thì hàng về tới đâu công ty sẽ tính công nợ khách cần thanh toán để lấy hàng gồm phần thiếu cọc còn lại và các phí phát sinh tới thời điểm cân nặng tới đó.
Trong từng kiện hàng Hải Tàu có chèn các phụ liệu như xốp, bìa carton chèn đóng hàng để hạn chế hư hỏng hàng va đập giữ cái kiện hàng nhỏ nằm bên trong, khối lượng này sẽ được chia đều áp cân cho các mã có trong kiện hàng.
– Hàng nặng và cồng kềnh được phân biệt theo cách sau:
Hàng nặng có trọng lượng thực tế lớn hơn cân nặng quy đổi
Hàng cồng kềnh có trọng lượng thực tế nhỏ hơn hoặc bằng cân nặng quy đổi
– Quy tắc làm tròn
+ Khối lượng đơn hàng sẽ được làm tròn theo 0.5kg.
Ví dụ:
Đơn hàng có trọng lượng: 0.3 kg thì sẽ được làm tròn lên 0.5 kg.
Đơn hàng có trọng lượng: 1.3 kg thì sẽ được làm tròn lên 1.5 kg
Đơn hàng có trọng lượng: 38.5kg sẽ được làm tròn lên: 39 kg.
Với các hàng nhẹ, cồng kềnh sẽ tính phí cân nặng theo bảng giá quy đổi. Chi tiết liên hệ để có báo giá chi tiết.
Chi tiết quy định tính khối tại đây. XEM NGAY:
QUY ĐỊNH TÍNH KHỐI VÀ QUY ĐỔI KG
7. Đối với các đơn hàng chọn dịch vụ kiểm đếm, Hải Tàu Logistics sẽ kiểm hàng khi hàng về tại kho Hà Nội hoặc kho TP Hồ Chí Minh.
8. Hải Tàu không nhận những loại hàng hóa thuộc danh mục hàng cấm nhập khẩu. Xem tại đây
9. Xem ngay chính sách khiếu nại và bồi thường hàng hóa đối với hàng kí gửi tại đây
